Resumen: Este dinámico puesto profesional de TI implica diversos proyectos técnicos, trabajo en campo e interacción directa con clientes dentro de un proveedor de servicios gestionados (MSP) en crecimiento. Aspectos destacados: 1. Participar en diversos proyectos técnicos y ampliar su conjunto de habilidades 2. Disfrutar resolviendo problemas y trabajando directamente con clientes 3. Exposición a nuevas tecnologías y proyectos desafiantes Remuneración: $40–45/hora (según experiencia) Los Angeles IT es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en crecimiento que brinda soporte a pequeñas y medianas empresas en todo el sur de California. Buscamos un profesional experimentado en TI que disfrute tanto del trabajo en campo como de los proyectos técnicos prácticos. Este no es un puesto exclusivo de centro de llamadas o mesa de ayuda. Cada día es distinto. Un día puede estar implementando servidores Windows, al siguiente configurando redes UniFi, migrando a un cliente a Microsoft 365, solucionando problemas de Hyper-V, instalando cámaras de seguridad o ayudando a automatizar los procesos comerciales de un cliente. Este puesto implica aproximadamente un 50 % de trabajo remoto y un 50 % presencial en las instalaciones de los clientes en Los Ángeles, el condado de Orange, el Inland Empire y, ocasionalmente, San Diego. Algunos días trabajará desde casa brindando soporte remoto y realizando proyectos; otros días visitará las instalaciones de los clientes para realizar instalaciones, solución de problemas y trabajos de infraestructura. Si disfruta resolver problemas, trabajar directamente con clientes y ampliar sus habilidades técnicas, ¡nos encantaría saber de usted! Responsabilidades Soporte informático presencial y remoto Instalación, administración y solución de problemas de servidores Windows Implementación y gestión de Hyper-V Administración de Microsoft 365 e Entra ID Active Directory, directivas de grupo, DNS y DHCP Administración de redes (conmutadores, firewalls, VLAN, Wi-Fi) Implementación y gestión de UniFi Implementaciones y migraciones de estaciones de trabajo Copia de seguridad y recuperación ante desastres Soporte para impresoras y periféricos Instalaciones de servidores y racks de red Implementación de cámaras de seguridad y sistemas de control de acceso Trabajo en proyectos para nuevas instalaciones de clientes y actualizaciones de infraestructura Requisitos Buscamos a alguien con sólida experiencia en varios de los siguientes ámbitos: Windows Server Hyper-V Active Directory Microsoft 365 Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) Gestión de firewalls y conmutadores Experiencia en MSP o mesa de ayuda Solución de problemas de hardware Microsoft SQL Server (administración y solución de problemas básicas) Habilidades adicionales (no obligatorias): PowerShell Desarrollo SQL Integraciones API Automatización y creación de scripts Python, C# u otros lenguajes de programación ligeros VMware Azure Sistemas VoIP Cámaras de seguridad o sistemas de control de acceso Cableado de baja tensión Qué buscamos Capacidad sólida para la solución de problemas y análisis crítico Excelente servicio al cliente y habilidades comunicativas Capacidad para gestionar proyectos y trabajar de forma independiente Apariencia y actitud profesionales Transporte confiable, licencia de conducir válida y disposición para viajar por el sur de California según sea necesario. Alguien que asuma la responsabilidad de su trabajo y disfrute aprendiendo nuevas tecnologías. Sobre nosotros Los Angeles IT es un MSP de rápido crecimiento que atiende a empresas en todo el sur de California. Brindamos soporte a una amplia variedad de entornos, incluidos Microsoft 365, Windows Server, Hyper-V, redes UniFi, ciberseguridad, SQL Server, sistemas VoIP, cámaras de vigilancia, servicios en la nube y automatización empresarial. Nuestro equipo trabaja desde el soporte diario hasta despliegues completos de infraestructura. Creemos en exponer a nuestros ingenieros a nuevas tecnologías y proyectos desafiantes, en lugar de hacerlos repetir tareas idénticas cada día. Remuneración: $40–45/hora, según experiencia. Si está interesado, por favor envíe: Su currículum Una breve descripción de su experiencia Su salario deseado Cualquier certificación (opcional) Algunas tecnologías o proyectos de los que se sienta más orgulloso
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