Resumen: Este puesto de nivel intermedio para profesionales de TI orientados al cliente implica gestionar proyectos, implementar nuevas tecnologías y brindar un servicio excepcional en un entorno colaborativo. Aspectos destacados: 1. Desarrolla tu carrera profesional con un MSP/MSSP líder en un entorno colaborativo. 2. Adquiere experiencia práctica con proyectos emocionantes y las tecnologías más recientes. 3. Trabaja con clientes regulados por la SEC y participa en las tecnologías más actuales. ¿Eres un profesional de TI orientado al cliente listo para desarrollar tu carrera con un MSP/MSSP líder? En Hybridge, el principal proveedor de servicios de TI en la nube (MSP/MSSP/soporte) para firmas de capital de riesgo y capital privado en el Área de la Bahía y Nueva York, fomentamos un entorno colaborativo repleto de profesionales talentosos y amables, apasionados por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos complace anunciar que tenemos disponible una posición de nivel intermedio para una persona motivada ansiosa por crecer en la industria tecnológica. Somos una empresa propiedad de sus empleados y no seremos adquiridos por fondos de capital privado, por lo que seguiremos siendo un excelente lugar para trabajar. Lo que harás: Adquirirás experiencia práctica con: - La gestión de proyectos emocionantes. - La implementación y configuración de las tecnologías más recientes, especialmente plataformas de inteligencia artificial. - Redes TCP/IP, DNS, DHCP y gestión de Cisco Meraki. - La configuración y solución de problemas de funciones avanzadas de Microsoft 365 y Google Workspace, como el acceso consciente del contexto. - La administración de dispositivos móviles y la configuración de correo electrónico tanto para plataformas iOS como Android. - La construcción y el soporte de entornos tecnológicos seguros y bien gestionados para nuestra base de clientes. Qué buscamos: Para prosperar en este puesto, debes poseer: - Una capacidad comprobada para comunicarte eficazmente con los clientes, especialmente con socios generales y otros ejecutivos de alto nivel. - La capacidad de comunicarte con claridad y confianza con tus compañeros de equipo, frecuentemente, manteniendo los proyectos en marcha. - Una inclinación natural a tomar la iniciativa. - Una disposición proactiva para aprender y también para capacitar al personal menos experimentado. - Un firme compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional y con sentir orgullo por tu trabajo. - Habilidades de resolución de problemas en Windows y/o Mac OS. - Una sólida base en seguridad de la información; la experiencia con clientes regulados por la SEC constituye un valioso plus. - Experiencia en administración de sistemas. - La capacidad de destacar en un entorno dinámico y altamente colaborativo, demostrando flexibilidad y adaptabilidad. ¿Por qué unirte a nosotros? Si estás interesado en: - Desarrollar tus habilidades en la industria de TI en la nube. - Trabajar con una variedad de clientes regulados por la SEC en distintos entornos. - Participar en las tecnologías más actuales, definir estándares de implementación y resolver problemas. - Colaborar eficazmente con los clientes y tu equipo. - Participar en proyectos emocionantes como migraciones de red, migraciones de correo electrónico/colaboración, implementación de inteligencia artificial y seguridad en la nube. - Disfrutar de una vibrante cultura laboral tanto dentro como fuera de la oficina. Beneficios: - Salario competitivo - Seguro médico, dental y visual integral con cobertura médica sin copago. - Política generosa de tiempo libre remunerado (PTO), que incluye vacaciones, licencias por enfermedad y días festivos. - Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con coincidencia total de la empresa. - Almuerzo, refrigerios y bebidas gratuitos, así como estacionamiento. - Oportunidades continuas de formación y desarrollo para ayudarte a crecer profesionalmente. Información adicional: Este es un puesto de tiempo completo que requiere presencia física en San Carlos, CA. Ten en cuenta que no se ofrece asistencia para reubicación y los solicitantes deben residir a menos de 45 minutos en automóvil de San Carlos. Debes contar con un vehículo y una licencia de conducir estadounidense válida. Se requiere autorización permanente para trabajar en Estados Unidos; no se ofrece patrocinio para visas de trabajo.
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