Resumen: Este puesto implica la configuración práctica de sistemas, soporte a clientes y solución de problemas de equipos de oficina, con oportunidades para el desarrollo de habilidades técnicas. Aspectos destacados: 1. Enfoque en el crecimiento, la satisfacción y el bienestar a largo plazo del equipo 2. Rol práctico con presencia en las instalaciones de los clientes y configuración de sistemas en la oficina 3. Oportunidad de desarrollar habilidades técnicas y crecer dentro de la empresa Fundada en 2009, Hybridge es una empresa tecnológica centrada en sus empleados, con sede en Silicon Valley y una oficina en expansión en la ciudad de Nueva York. Atendemos a cientos de clientes —principalmente en los sectores de capital de riesgo y capital privado— que permanecen con nosotros por una razón sencilla: nuestras personas. Nunca hemos realizado despidos colectivos y priorizamos el crecimiento, la satisfacción y el bienestar a largo plazo de nuestro equipo. El puesto implica una combinación de visitas a las instalaciones de los clientes y configuración de sistemas y soporte a clientes desde la oficina de Hybridge. Te ayudaremos a desarrollar tu conjunto de habilidades técnicas y a crecer dentro de la empresa, pero ya debes tener cierta experiencia en: - Instalación y montaje de televisores, pantallas, cámaras y otros equipos audiovisuales - Capacidad para usar taladros, fijar anclajes en paneles de yeso, utilizar escaleras, etc. - Configuración básica y soporte para Windows y macOS - Resolución de problemas de equipos de oficina como sistemas audiovisuales, impresoras, estaciones de acoplamiento y periféricos - Manejo y gestión de cables físicos (Ethernet, HDMI, alimentación) y trabajos básicos de cableado de baja tensión - Comunicación clara y profesional con clientes y compañeros de equipo - Trabajo independiente en campo con gran atención al detalle Experiencia adicional deseable (no obligatoria, pero útil; te la enseñaremos si aún no la tienes): - Configuración y soporte de salas Zoom y otros sistemas de videoconferencia - Soporte para Google Workspace o Microsoft 365 - Experiencia laboral en un entorno de proveedor de servicios gestionados (MSP) - Configuración, instalación y soporte de equipos de red, como Cisco Meraki Disfrutarás de este puesto si te gusta: - Trabajar de forma práctica —instalar físicamente sistemas y hacer que funcionen - Resolver problemas técnicos en el mundo real - Moverte —visitar a clientes y trabajar en distintos espacios - Colaborar con un equipo que valora la comunicación, la confiabilidad y la curiosidad - Ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo sus herramientas y tecnología Se trata de un puesto de tiempo completo presencial, con un paquete integral de beneficios: excelentes prestaciones médicas sin copago, plan de jubilación 401(k) con coincidencia del 100 %, almuerzo gratuito, estacionamiento, refrigerios y refrescos, créditos mensuales para teléfono móvil, etc. Este es un puesto 100 % presencial en San Carlos, CA; no se ofrece trabajo remoto ni híbrido. Debes residir actualmente a menos de 45 minutos en automóvil de San Carlos; no se ofrece reubicación. Debes tener plena autorización legal para trabajar en Estados Unidos; no se ofrece patrocinio de visados ni de otro tipo de trámites migratorios. Para postularte, por favor envía tu currículum en formato PDF a través de Craigslist. ¡Gracias!
Craigslist · HR
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