Estimador de Daños por Colisión

Descripción

Resumen: Classic Collision busca un Estimador de Daños por Colisión para gestionar el proceso de reparación del cliente, elaborar presupuestos y garantizar la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Actúa como contacto principal del cliente durante todo el proceso de reparación 2. Elabora presupuestos según las directrices del fabricante y de Classic Collision 3. Mantiene las puntuaciones de satisfacción del cliente y realiza inspecciones de calidad Postularse ahora Estimador de Daños por Colisión  Classic Collision está contratando actualmente a un Estimador de Daños por Colisión.  Classic Collision se fundó en 1983 en Atlanta, Georgia, con un único objetivo: ofrecer un servicio de calidad a sus clientes con integridad y honestidad. Forme parte de una empresa en rápido crecimiento cuya misión es incorporar seguridad, calidad, integridad y compromiso en cada vehículo que reparamos y en cada cliente al que atendemos.  Classic Collision ofrece una remuneración competitiva, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional. El rango salarial para este puesto se basa en comisiones y depende del volumen de ventas esperado. ¡Únase a nuestro equipo!   ¿Por qué elegir a Classic Collision? Pago semanal Capacitación continua Cultura de equipo solidaria Aporte de la empresa al plan 401K Atención médica/dental/visual Días libres remunerados: 6 días festivos remunerados Trabajo gratificante   Responsabilidades Actúa como punto de contacto principal del cliente durante todo el proceso de reparación, desde la entrega del vehículo hasta su entrega final tras la reparación. Elabora presupuestos para el cliente y/o para los socios aseguradores según las directrices del fabricante y de Classic Collision. Colabora con las compañías aseguradoras para gestionar las reclamaciones de los clientes y garantizar la mejor experiencia posible.  Mantiene la comunicación con los clientes proporcionando actualizaciones sobre el proceso de reparación. Coordina con los técnicos para confirmar que todos los aspectos de los daños hayan sido identificados. Mantiene las puntuaciones de satisfacción del cliente conforme a los estándares de la empresa. Realiza una inspección de calidad antes de entregar el vehículo al cliente.  Realiza otras tareas relacionadas que le sean asignadas.   Requisitos Debe tener al menos 18 años de edad.  Licencia de conducir válida requerida Capacidad para brindar información clara y concisa por escrito, por teléfono y en persona. Experiencia previa como estimador de daños por colisión preferible. Conocimiento de sistemas de estimación CCC1 preferible. Certificación I-CAR / ASE preferible.  Excelentes habilidades organizativas Es obligatorio haber completado con éxito una verificación de antecedentes.   Comportamientos/Competencias Integridad: Respeto y responsabilidad en todos los niveles y en cada interacción Servicio al cliente: Brindar el más alto nivel de servicio al cliente mientras se fomenta la satisfacción y la retención del cliente. Innovación: Desarrolla y demuestra enfoques e ideas innovadores para nuestro negocio. Trabajo en equipo: Contribuye a construir un espíritu positivo de equipo. Apoya los esfuerzos de todos para lograr el éxito.   Requisitos físicos y ambientales Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe utilizar frecuentemente las manos y debe hablar y oír. El empleado debe permanecer de pie, sentado y caminar con frecuencia, y ocasionalmente durante largos períodos. El empleado puede necesitar ocasionalmente extender las manos y los brazos y mover objetos de hasta 20 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión periférica y capacidad para ajustar el enfoque. Además, se requieren habilidades para evaluar la exactitud, limpieza y exhaustividad del trabajo asignado. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.   Classic Collision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Classic Collision no discrimina a ningún empleado ni candidato por motivos de edad, raza, identidad de género, expresión de género, información genética, origen nacional, discapacidad física o mental, condición de veterano protegido, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.   Adaptaciones razonables Classic Collision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si usted tiene una discapacidad y considera que necesita una adaptación razonable para buscar una vacante o presentar una solicitud en línea, envíe un correo electrónico a recruiting@classiccollision.com o llame al 450-500-6808. Este correo electrónico y número telefónico están exclusivamente destinados a ayudar a los solicitantes con discapacidad cuya condición les impide postularse en línea.    Esta descripción de puesto no constituye una declaración completa de todos los deberes y responsabilidades que comprende el puesto. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Postularse ahora