Descripción
Resumen:
Este puesto implica consultar de forma remota con personas para explicar beneficios complementarios, personalizar planes y mantener relaciones con los clientes.
Puntos destacados:
1. Consultar de forma remota con personas sobre beneficios complementarios
2. Personalizar y ajustar planes de beneficios para los clientes
3. Establecer y mantener relaciones con los clientes
Nuestros representantes se reúnen de forma remota con personas que se han inscrito para recibir beneficios complementarios que ayudan a proteger a sus familias más allá de lo que cubre su empleador. Su rol es consultar con la familia, explicar las opciones disponibles y ayudarles a seleccionar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Los representantes exitosos son excelentes comunicadores, ambiciosos, motivados y organizados. Piensan como empresarios y son jugadores de equipo comprometidos.
Requisitos del puesto:
Contactar a personas que han solicitado más información sobre los beneficios que ofrecemos
Programar reuniones de Zoom con estos miembros
Personalizar nuevos planes de beneficios y ajustar los planes existentes para adaptarse a las necesidades actuales de cada cliente
Establecer y mantener relaciones con clientes existentes y nuevos
Realizar revisiones de beneficios para clientes existentes, así como ayudar con cualquier reclamación o ajuste necesario
Brindar un servicio al cliente atento y el apoyo administrativo necesario en respuesta a las necesidades de los miembros
Responder y resolver las preguntas y preocupaciones de los clientes sobre sus beneficios
Asegurarse de que toda la documentación sea precisa y completa, y realizar las actualizaciones necesarias a tiempo
Beneficios:
Médico (BlueCross BlueShield)
Seguro dental, de visión y auditivo
Se ofrecen opciones de acciones de la empresa
Programa de capacitación remunerada integral
Pago y bonificaciones basadas en el rendimiento semanal, en promedio, de $65,000 a $70,000 en el primer año
Horario de trabajo flexible con la posibilidad de trabajar desde casa (Nuestras oficinas están abiertas si trabaja con mayor eficiencia en un entorno de oficina)