Descripción
Resumen:
Este puesto implica consultar de forma remota con personas para explicar las opciones de beneficios complementarios y ayudarles a seleccionar planes adecuados, lo que requiere una fuerte capacidad de comunicación y un espíritu emprendedor.
Puntos destacados:
1. Consultar con las familias sobre las opciones de beneficios complementarios
2. Personalizar y ajustar los planes de beneficios para los clientes
3. Establecer y mantener relaciones con los clientes
Nuestros representantes se reúnen de forma remota con personas que se han inscrito para recibir beneficios complementarios que ayudan a proteger a sus familias más allá de lo que cubre su empleador. Su rol es consultar con la familia, explicar las opciones disponibles y ayudarles a seleccionar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Los representantes exitosos son grandes comunicadores que son ambiciosos, motivados y organizados. Piensan como emprendedores y son jugadores de equipo comprometidos.
Requisitos del puesto:
Contactar a las personas que han solicitado más información sobre los beneficios que ofrecemos
Programar reuniones de Zoom con estos miembros
Personalizar nuevos planes de beneficios y ajustar los planes existentes para adaptarse a las necesidades actuales de cada cliente
Establecer y mantener relaciones con clientes existentes y nuevos
Realizar revisiones de beneficios para clientes existentes, así como ayudar con cualquier reclamación o ajuste necesario
Brindar un servicio al cliente atento y el apoyo administrativo necesario en respuesta a las necesidades de los miembros
Responder y resolver las preguntas y preocupaciones de los clientes sobre sus beneficios
Asegurarse de que toda la documentación sea precisa y completa, y realizar las actualizaciones necesarias a tiempo
Beneficios:
Médico (BlueCross BlueShield)
Seguro dental, de visión y auditivo
Se ofrecen opciones de acciones de la empresa
Programa de capacitación pagada integral
Pago y bonificaciones basados en el rendimiento semanal, en promedio, de $65,000 a $70,000 en el primer año
Horario de trabajo flexible con la posibilidad de trabajar desde casa (Nuestras oficinas están abiertas si trabaja de manera más eficiente en un entorno de oficina)