Descripción
Resumen:
El Auditor Nocturno apoya la recepción y garantiza registros contables precisos de la oficina principal a diario, realizando servicios a los huéspedes y equilibrando las cuentas financieras.
Aspectos destacados:
1. Desarrolla tu carrera con programas de capacitación cruzada y desarrollo de talento
2. Accede a beneficios exclusivos para ti, tu familia y tus amigos
3. Únete a un equipo que celebra la diversidad y la inclusión
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Salario: $19,00
En Great Wolf, nuestro Auditor Nocturno es responsable de brindar apoyo nocturno en la recepción y garantizar que los registros contables de la oficina principal sean precisos a diario.
Únete a nuestro grupo:
•Desarrolla tu carrera: un excelente lugar para comenzar o avanzar en tu trayectoria profesional mediante capacitación cruzada, fondos para becas y programas de desarrollo de talento en todos los niveles
•Excelentes beneficios: aprovecha beneficios exclusivos para ti, tu familia y tus amigos, incluidas vacaciones con descuento e incentivos por referencias de empleados
•Aprende mientras trabajas: obtén acceso a Great Wolf University para capacitación práctica, funcional y de liderazgo
•Prioriza tu bienestar: ofrecemos horarios flexibles, acceso a un programa integral de bienestar y tecnología, además de apoyo a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado y el Fondo de Ayuda al Empleado
•Celebra tu singularidad: únete a un equipo que celebra la diversidad y la inclusión mediante programas que hacen que todos se sientan bienvenidos y reconocidos.
Beneficios:
Seguro médico, dental y de visión
Cuenta de ahorros para la salud
Recursos de telemedicina
Seguro de vida
Plan 401K con aporte del empleador
Días de vacaciones pagados
Licencia parental remunerada
Funciones esenciales y responsabilidades
Recibe a los huéspedes mediante saludos, respuestas a preguntas y atención a solicitudes
Registra a los huéspedes obteniendo o confirmando los requisitos de habitación, verificando el registro previo, asignando habitaciones, obteniendo información y firmas, y entregando las llaves de las habitaciones
Establece crédito verificando tarjetas de crédito u obteniendo efectivo
Orienta a los huéspedes hacia sus habitaciones mostrándoles su ubicación en el mapa del complejo
Transmite información a los huéspedes recibiendo y reenviando mensajes, correo, fax, paquetes, etc.
Brinda servicios de conserjería respondiendo cualquier consulta sobre el complejo y otros servicios que los huéspedes puedan requerir, como entretenimiento, compras, negocios y viajes
Mantiene registros ingresando datos de habitaciones y cuentas de huéspedes
Recauda ingresos registrando servicios y cargos, calculando facturas y recibiendo pagos
Realiza reservas en el complejo u otras reservas ingresando o llamando para indicar los requisitos, verificando disponibilidad y confirmando los mismos
Protege los objetos de valor de los huéspedes gestionando los artículos perdidos y encontrados con el departamento de servicio de habitaciones
Imprime los informes correspondientes y los distribuye a la gerencia
Imprime o envía por correo electrónico folios de salida exprés para que los distribuya seguridad a los huéspedes que se retiran
Completa la capacitación de Gerente de Turno
Asiste al departamento contable en la investigación de cualquier desbalance en las cuentas cada noche
Procesa lotes de tarjetas de crédito y tarjetas regalo, investigando las diferencias cada noche
Asegura que los sistemas operativos (Micros y OPERA) estén equilibrados cada noche
Investiga cada noche cualquier saldo en cuentas PI y realiza su entrada y salida diarias
Organiza diariamente los recibos de tarjetas de crédito según su tipo
Cualificaciones y habilidades básicas
Diploma de escuela secundaria (o educación/experiencia equivalente)
Sólidas habilidades matemáticas básicas (suma, resta, división, multiplicación)
Debe ser flexible respecto al horario, según las demandas del negocio
Experiencia previa demostrando un excelente servicio al cliente
Cumplimiento exitoso de una verificación de antecedentes penales y una prueba de detección de drogas
Cualificaciones y habilidades deseables
Experiencia previa con OPERA
Experiencia previa en el equilibrio de transacciones financieras
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar diversas actividades con mínima supervisión
Habilidades comprobadas de trabajo en equipo
Actitud entusiasta y energética
Excelentes habilidades comunicativas
Requisitos físicos
Capacidad para levantar hasta 20 libras
Capacidad para sentarse y/o permanecer de pie durante largos períodos de tiempo
Tarifa salarial: $ /hora
La posición salarial de un empleado dentro del rango establecido dependerá de varios factores, entre ellos, pero sin limitarse a, su educación relevante, calificaciones, certificaciones, experiencia, habilidades, antigüedad, ubicación geográfica, desempeño, necesidades de viaje, métricas basadas en ingresos, acuerdos contractuales y necesidades comerciales u organizacionales. El rango indicado es solo un componente del paquete total de compensación de Great Wolf. Otros beneficios pueden incluir bonos anuales, una política de tiempo libre remunerado y otros beneficios adicionales.
Instrucciones para postular:
Haz clic en “Postula ahora” o chatea con un reclutador (parte inferior de tu pantalla en el sitio web de Great Wolf). Tras una breve solicitud, todos los candidatos calificados serán invitados inmediatamente a programar una entrevista o asistir a un evento de contratación próximo.
Fecha de cierre del puesto:
Este contratista y subcontratista cumplirá con los requisitos de los apartados 41 CFR 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a). Estas regulaciones prohíben la discriminación contra personas calificadas basada en su condición de veteranos protegidos o personas con discapacidad, y prohíben la discriminación contra todas las personas basada en su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, así como por indagar, discutir o revelar información sobre remuneración. Además, dichas regulaciones exigen que los contratistas principales y subcontratistas cubiertos adopten medidas afirmativas para emplear y promover a personas sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Se otorga preferencia a los nativoamericanos de conformidad con la ley tribal.
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