Descripción
Resumen:
Esta función implica gestionar llamadas, asignar conductores, interactuar con las fuerzas del orden y los clientes, y proporcionar actualizaciones de estado en un entorno dinámico.
Aspectos destacados:
1. Gestionar eficazmente las llamadas en curso y asignar conductores
2. Interactuar con las fuerzas del orden, los conductores y los clientes
3. Realizar múltiples tareas y mantener la compostura bajo presión
Responsabilidades:
Gestionar llamadas en curso y asignar conductores
• Responder a las llamadas e ingresarlas correctamente.
• Interactuar con las fuerzas del orden, los conductores y los clientes.
• Proporcionar actualizaciones de estado y estimaciones de tiempo de llegada (ETA).
• Priorizar varias llamadas en un entorno caótico.
Requisitos:
• Ser confiable y tener competencia en el uso de computadoras y medios de comunicación
• Ser capaz de realizar múltiples tareas y mantener la compostura bajo presión
• Horario flexible: Disponibilidad los fines de semana y por las noches• Experiencia en despacho o remolque es una ventaja.
Todos los solicitantes deben someterse a una verificación de antecedentes penales realizada por la Patrulla Estatal de Washington.
Buscamos solicitantes que sean confiables, realmente interesados en el puesto y dispuestos a convertirse en miembros dedicados de nuestro equipo de despacho.