¡Se necesita un representante de servicio al cliente! (Sioux Falls, SD)

Descripción

Resumen: Esta función implica responder llamadas entrantes, comprender las políticas y garantizar la satisfacción del cliente con una actitud profesional mientras se brinda asistencia a personas con historial crediticio imperfecto. Aspectos destacados: 1. Enfoque en el éxito personal, el respeto, la salud, el bienestar, la diversión y la contribución a la comunidad 2. Los empleados reciben reconocimiento, valoración y celebración por su arduo trabajo 3. Oportunidades de desarrollo profesional Ubicación: Sioux Falls, SD Turno: Opciones de turnos variables disponibles Estado del puesto: Tiempo completo y tiempo parcial Remuneración: Desde $17,25 a $19,15/hora, con incentivos mensuales adicionales disponibles Empresa: PREMIER Bankcard Las habilidades bilingües fluidas (inglés/español) se remuneran mediante un diferencial del 10 %. No es obligatorio ser bilingüe. Lugar de trabajo Este puesto se ofrece presencialmente en Sioux Falls. Los empleados deben residir a menos de 50 millas de una ubicación de PREMIER o planear reubicarse. Postularse aquí: https://firstpremier.wd503.myworkdayjobs.com/en-US/PREMIER_Careers/jobs/details/Customer-Service-Representative---Onsite-or-Remote_R-17?jobFamilyGroup=c1e1688b682a1000e50645562e4b0000&utm_source=Craigslist&utm_medium=Display&utm_id=PREC-3297-2026-SST-18975&utm_content=CustomerServiceRepSiouxFalls Se requieren habilidades bilingües (inglés y español) y se remuneran mediante un diferencial del 10 %. Lugar de trabajo Este puesto se ofrece tanto presencialmente en Sioux Falls como de forma remota. Nota: los empleados remotos deben residir a menos de 50 millas de una ubicación de PREMIER o planear reubicarse. Opciones de turno Tiempo completo: lunes a viernes, de 12:30 p.m. a 9:00 p.m.; cada dos sábados, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo completo: lunes a viernes, de 12:00 p.m. a 9:00 p.m.; cada dos sábados, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo parcial: lunes a viernes, de 2:00 p.m. a 9:00 p.m.; cada dos sábados, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. ¡No hay domingos! Acerca del puesto: - Responder llamadas entrantes sobre nuestros productos y servicios. - Comprender las políticas y procedimientos utilizados en las operaciones diarias. - Asumir la responsabilidad de la satisfacción del cliente con una actitud altamente profesional. - Demostrar una presencia telefónica sólida mientras se asiste a personas con historial crediticio imperfecto. - Alcanzar una alta satisfacción en las encuestas de clientes. - Participar en reuniones de equipo. Capacitación: - Programa extenso de capacitación remunerada, de hasta tres semanas de duración. - Oportunidades continuas de capacitación para el éxito futuro. Remuneración: - Salario base inicial de $17,25 a $19,15/hora, con oportunidades de incrementar el ingreso neto. - El 75 % superior de los asociados es elegible para incentivos. - Trayectoria profesional desde Asociado I hasta Asociado IV: cada paso conlleva un aumento salarial. - Ganancia adicional de hasta $3,50/hora al trabajar en horarios no tradicionales. - Las habilidades bilingües se remuneran mediante un diferencial del 10 %. - Oportunidad de horarios flexibles para los mejores desempeños. Paquete competitivo de beneficios: - Cobertura médica completa para quienes trabajen 20+ horas/semana. - Cobertura dental y visual GRATUITA. - Generosos planes de tiempo libre, incluidos días pagados (PTO), licencias por enfermedad y días de bonificación. - Plan 401(k): coincidencia dólar por dólar hasta el 5 % de la remuneración total. - Descuentos y ofertas especiales para eventos en el Denny Sanford PREMIER Center. - Programa de bienestar para empleados. - Horas pagadas para voluntariado comunitario: PREMIER promedia 30 000 horas anuales. - Fiestas divertidas para empleados. Nuestra cultura: - Ponemos énfasis en el éxito personal, el respeto, la salud, el bienestar, la diversión y la contribución a la comunidad. - Los empleados reciben reconocimiento, valoración y celebración por su arduo trabajo. - Las oportunidades de desarrollo profesional son una forma en que los líderes de PREMIER demuestran su compromiso. - El agradecimiento se expresa mediante conciertos, fiestas al aire libre, efectivo, sorteos de automóviles y más. Empleador con igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, revise la notificación «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. DIVULGACIÓN First PREMIER Bank y PREMIER Bankcard son Empleadores con Igualdad de Oportunidades y Acción Afirmativa, y no discriminan por motivos de raza, sexo, discapacidad, condición de veterano ni ningún otro estatus protegido.