Descripción
Resumen:
Este puesto implica atender llamadas entrantes de servicio al cliente inalámbrico, solucionar problemas, procesar pedidos y brindar un servicio de clase mundial con empatía y eficiencia.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de estabilidad, estimulo, aprendizaje, crecimiento y ascenso
2. Trabajar en un entorno cooperativo con un equipo directivo de apoyo
3. Brindar un servicio al cliente de clase mundial y utilizar conocimientos sobre los productos
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Las trayectorias profesionales comienzan en $17/hora más bonos (esto incluye una tarifa horaria base de $16,50 y un diferencial por estar presente en las instalaciones de 50 centavos por hora), con semanas laborales de 40 horas.
¿Por qué comenzar a construir su carrera en Afni?
¡Creemos en usted e invertimos en su éxito! Desde el principio, nuestros entrenadores y formadores trabajan con usted para alcanzar las metas que se haya fijado. Estamos en el mercado desde 1936, así que puede estar seguro de que la carrera que inicie hoy seguirá vigente mañana.
¿Qué ofrecemos?
Un programa de capacitación y un equipo directivo que cree en usted. Después de la capacitación, ofrecemos tiempo libre remunerado, tiempo remunerado por enfermedad, beneficios médicos/visuales/dentales, plan 401k con aportaciones coincidentes y un programa de reembolso de matrícula universitaria.
¿Qué puede esperar de su trabajo en Afni?
Este puesto es para servicio al cliente inalámbrico, por lo que principalmente atenderá llamadas entrantes de personas que buscan asistencia con sus cuentas inalámbricas. En ocasiones, este puesto también podría requerir promocionar productos adicionales. Asimismo, puede esperar estabilidad, estímulo y un entorno cooperativo donde pueda aprender, crecer y avanzar.
¿Qué esperamos de usted como parte de este equipo?
Brindará un servicio al cliente de clase mundial a los llamantes entrantes, además de utilizar sus conocimientos sobre los productos para identificar y resolver los problemas de los clientes con empatía y eficiencia. Dichas llamadas requerirán procesar pedidos, actualizar cuentas, actualizar registros, realizar múltiples tareas de forma eficaz y prestar una atención minuciosa a los detalles.
¿Cómo puede unirse al equipo Afnimazing?
¡Puede postularse en línea aquí!
¿Cuáles son los requisitos para ser Representante de Servicio al Cliente en Afni?
Seis meses de experiencia en servicio al cliente
Debe tener 18 años o más
Debe contar con un título de educación secundaria (GED) o diploma de escuela secundaria
Debe tener permiso legal para trabajar en los Estados Unidos
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