Descripción
Resumen:
Buscamos profesionales del servicio al cliente para brindar un excelente servicio, responder preguntas sobre facturación, realizar cambios en las pólizas y ofrecer recomendaciones.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de resolver problemas y ayudar a los demás cuando lo necesitan.
2. Brindar un servicio personalizado que demuestre el valor para los asegurados.
3. Carrera con abundantes oportunidades de crecimiento.
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¿Por qué unirse a GEICO?
En GEICO ofrecemos una carrera gratificante donde tus ambiciones se ven respaldadas por posibilidades ilimitadas.
Cada día honramos nuestra icónica marca al ofrecer cobertura de calidad a millones de clientes y estar allí cuando más nos necesitan. Nos destacamos por una innovación incansable para superar las expectativas de nuestros clientes, al tiempo que generamos un impacto real en comunidades locales de todo el país.
Fundada en 1936, GEICO es miembro de la familia de empresas Berkshire Hathaway y una de las mayores aseguradoras de automóviles de Estados Unidos. Cuando te unes a nuestra empresa, queremos que te sientas valorado, apoyado y orgulloso de trabajar aquí. Por eso ofrecemos la Promesa GEICO: Gran Empresa, Gran Cultura, Grandes Recompensas y Grandes Carreras.
Representante de Servicio al Cliente – Lakeland, FL
Salario: $19,06–$23,82 por hora
Cuando tú creces, GEICO también crece. Y si eres una persona que disfruta resolver problemas y ayudar a los demás cuando lo necesitan, podrías ser el candidato ideal para desarrollar tu carrera con GEICO. Buscamos profesionales del servicio al cliente para nuestra oficina de [City, State]. Este puesto está destinado a personas que desean brindar a nuestros asegurados el excelente servicio al cliente que esperan y necesitan. Tú serás el primer contacto de nuestros clientes: responderás preguntas sobre facturación, realizarás cambios en las pólizas y proporcionarás recomendaciones. Únete a nuestro equipo para ofrecer un servicio personalizado que demuestre el valor de estar asegurado con GEICO. Si buscas una carrera con abundantes oportunidades de crecimiento, ¡hablemos!
Salario: $19,06–$23,82 por hora
Muchos asociados experimentan un aumento salarial base del 10 % durante su primer año como Representante de Servicio al Cliente. Los mejores asociados pueden alcanzar aumentos de hasta el 15 %.
Cualificaciones y habilidades:
Experiencia brindando un servicio al cliente excepcional mediante la demostración de experiencia, la generación de confianza y el incremento de la satisfacción del cliente
Capacidad de comunicación efectiva, comprendiendo la importancia de escuchar y mostrar empatía
Capacidad para trabajar y desarrollarse en un entorno de centro de llamadas acelerado y de alto volumen
Disposición para aprender nuevas habilidades y adaptarse rápidamente a los cambios
Apertura a recibir retroalimentación para apoyar tu desempeño y desarrollo
Habilidades sólidas en el uso de computadoras y manejo multitarea
Educación mínima: diploma de escuela secundaria o equivalente
#Geico600
La Promesa GEICO:
Gran Empresa: Proteger a los clientes ante los giros y vueltas de la vida mediante la innovación y la integridad.
Grandes Carreras: Programas de desarrollo personalizados, tutoría y asistencia para certificaciones.
Gran Cultura: Cultura inclusiva y colaborativa basada en el éxito compartido.
Grandes Recompensas: Remuneración competitiva, beneficios y flexibilidad para apoyar tu bienestar y futuro.
La política de igualdad de oportunidades de empleo de las empresas GEICO garantiza una oportunidad justa e igualitaria para todos los asociados y solicitantes de empleo, independientemente de su raza, color, credo religioso, origen nacional, ascendencia, edad, género, embarazo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, situación familiar, discapacidad o información genética, conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables. GEICO contrata y promueve a individuos únicamente sobre la base de sus calificaciones para el puesto a ocupar.
GEICO ofrece, de manera razonable, adaptaciones a individuos calificados con discapacidades para garantizarles igualdad de oportunidades laborales y/o permitirles desempeñar las funciones esenciales del puesto, a menos que dicha adaptación represente una carga excesiva para la empresa. Esto aplica a todos los solicitantes y asociados. GEICO también brinda un entorno laboral en el que cada asociado puede ser productivo y desempeñarse al máximo de sus capacidades. No toleramos ni consentimos un ambiente de intimidación o acoso. Esperamos y exigimos la cooperación de todos los asociados para mantener un entorno libre de discriminación y acoso, con respeto mutuo entre todos los asociados y solicitantes.
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