Resumen: UniFirst busca un Representante de Servicio al Cliente dedicado para actuar como enlace clave entre los clientes y la empresa, brindando un servicio excepcional. Aspectos destacados: 1. Semana laboral de 5 días, ¡disfruta los sábados y domingos libres! 2. Vacante inmediata con capacitación en el puesto proporcionada. 3. Oportunidades para el aprendizaje continuo y la movilidad profesional. Aplica ahora Descripción: UniFirst busca un Representante de Servicio al Cliente dedicado para unirse a nuestro equipo. Serás un jugador clave al brindar un excelente servicio al cliente como enlace entre los clientes y la empresa. En UniFirst contamos con una semana laboral de 5 días, ¡disfruta los sábados y domingos libres!! Tenemos una vacante inmediata y ofrecemos capacitación en el puesto. Lo que harás: Asistir a los clientes respondiendo preguntas relacionadas con cuentas, procedimientos y servicios por teléfono o correo electrónico. Brindar un excelente servicio al cliente tanto a los clientes como al personal de UniFirst. Realizar tareas de cuentas por cobrar: llamar a cuentas pendientes, procesar créditos e intercambios y resolver conflictos de cuentas mediante el proceso de escalación de UniFirst. Colaborar y brindar apoyo administrativo al Departamento de Ventas de UniFirst. Realizar tareas básicas de ingreso de datos y otras funciones administrativas. Requisitos: Qué buscamos: Se prefiere experiencia de 2 años en servicio al cliente en un entorno administrativo. Se recomienda especialmente experiencia previa en cuentas por cobrar. Se recomienda contar con diploma de escuela secundaria o equivalente (GED). Habilidades de comunicación verbal y escrita: etiqueta profesional por teléfono y correo electrónico. Habilidades esenciales: oyente activo, receptivo y amable. Conocimientos informáticos: dominio de los productos de Microsoft Office (por ejemplo, Outlook, Excel, Word, TEAMS, etc.). Habilidades de gestión del tiempo y organización, con atención al detalle. Capacidad de colaboración y trabajo en equipo, además de autonomía. Capacidad para resolver problemas en un entorno dinámico. Comodidad realizando operaciones matemáticas básicas (por ejemplo, sumar, restar, multiplicar, dividir, etc.). Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras, transportar ocasionalmente paquetes o envíos, caminar distancias cortas y permanecer sentado durante períodos prolongados. ¿Qué obtienes tú?: Capacitación: Ponemos énfasis en el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional, fomentando una cultura de crecimiento que permite a nuestros colaboradores alcanzar todo su potencial. Recibirás capacitación en el puesto, módulos robustos de capacitación en línea a través de nuestro Programa de Certificación de Servicio — Representante de Servicio al Cliente, y acceso a la innovadora plataforma de capacitación de UniFirst, The Learning Center. Movilidad profesional: Somos una empresa en crecimiento que ofrece importantes vías para el desarrollo y crecimiento personal. Algunas empresas promueven desde dentro; ¡a nosotros nos encanta hacerlo! Cultura comunitaria: Nuestra singular cultura comunitaria es lo que hace que UniFirst sea una organización que se destaca de t Aplica ahora
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