Descripción
Resumen:
Este rol dinámico y práctico implica ayudar a los clientes con los procesos de alquiler y devolución de vehículos en un entorno exterior de aeropuerto, lo que requiere adaptabilidad y sólidas habilidades de servicio al cliente.
Aspectos destacados:
1. Rol dinámico y práctico que consiste en ayudar a los clientes en un entorno exterior de aeropuerto
2. Enfoque en un servicio al cliente profesional y amable para garantizar una experiencia fluida
3. Oportunidad de mantenerse activo y marcar una diferencia real todos los días
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$18,00/horaOportunidad de comisión mensualPuede aplicarse prima por turno
¡Estamos contratando de inmediato! ¿Le gusta mantenerse activo, trabajar al aire libre y ayudar a las personas a tener una excelente experiencia, sin importar a dónde se dirijan? Si es adaptable, orientado al servicio y siente orgullo al ayudar a los clientes en distintos momentos de su día, únase al equipo de Avis Budget Group en nuestras ubicaciones de aeropuertos.
Se trata de un rol dinámico y práctico en el que no hay dos días iguales, y donde su flexibilidad y sus habilidades de servicio al cliente marcan una diferencia real.
Lo que hará:
Este es un rol multifuncional al aire libre en el que asistirá a los clientes durante varias etapas del proceso de alquiler y devolución de vehículos en nuestros estacionamientos de aeropuerto. Dependiendo de la ubicación, sus responsabilidades pueden incluir inspeccionar vehículos, ingresar información en un dispositivo portátil, procesar alquileres para clientes leales, ayudar a los clientes en las puertas de salida y registrar la devolución de vehículos.
En todas sus funciones, brindará un servicio al cliente profesional y amable para garantizar una experiencia fluida, eficiente y positiva para cada cliente.
Beneficios que obtendrá:
• Salario por hora quincenal (Nueva York y Puerto Rico: salario semanal)
• Capacitación en el puesto
• Días de descanso remunerados
• Seguro médico, dental y otros seguros
• Oportunidad de cuenta de gastos flexibles para contribuir hasta $270 como beneficio exento de impuestos para gastos de transporte público o estacionamiento
• Beneficios de jubilación (401k)
• Descuentos para empleados, incluido alquiler de automóviles con descuento y precios reducidos para la compra de automóviles Avis/Budget
* Los beneficios anteriores pueden variar según su condición de tiempo completo o parcial y la ubicación
Qué buscamos:
• Licencia de conducir válida
• Conocimientos básicos de informática (mecanografía, ingreso de datos)
• Habilidades efectivas de comunicación verbal y servicio al cliente
• Mentalidad centrada en el cliente, con un deseo genuino de ayudar a las personas y crear experiencias positivas
• Sólidas habilidades de servicio al cliente, incluidas profesionalidad, paciencia y comunicación clara
• Disposición para trabajar al aire libre y mantenerse activo
• Flexibilidad para trabajar en todos los turnos
• Capacidad para mecanografiar, sentarse, estar de pie, caminar o desplazarse por el estacionamiento de alquiler; entrar y salir de vehículos durante períodos prolongados; y conducir diversos tipos de vehículos
• Debe tener al menos 18 años de edad y estar autorizado legalmente para trabajar en Estados Unidos
• Este puesto requiere presencia regular en el lugar de trabajo y no puede realizarse de forma remota
• Experiencia de 6 meses en ventas al por menor o servicio al cliente en un entorno acelerado es un valor agregado
Quiénes somos:
En Avis Budget Group, formará parte de un equipo de 25 000 personas motivadas que actúan con propósito. Juntos, estamos impulsando el futuro del transporte mediante soluciones innovadoras centradas en el cliente.
Creemos que un excelente servicio comienza con personas que se preocupan. Nuestra cultura está orientada al desempeño, donde nos animamos y apoyamos mutuamente para dar lo mejor de nosotros mediante liderazgo, capacitación, herramientas y reconocimientos.
Nos enorgullece marcar una diferencia positiva en la vida de nuestros colegas, clientes y comunidades donde operamos.
Avis Budget Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra categoría protegida por la ley aplicable.
Este anuncio no constituye una promesa ni una garantía de empleo. Describe únicamente la naturaleza general y el nivel de este puesto. Las funciones y responsabilidades esenciales pueden cambiar según las necesidades empresariales. La información sobre la remuneración y los beneficios es precisa a la fecha de esta publicación. La empresa se reserva el derecho de modificar dicha información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la ley aplicable. Este puesto puede corresponder a cualquier filial de Avis Budget Group.
Boston
Massachusetts
Estados Unidos de América
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