Representante de Servicio al Cliente (Walla Walla)

Descripción

Resumen: Únase a un equipo extraordinario dedicado a ofrecer productos y servicios excepcionales, marcando una verdadera diferencia en la vida de las personas que necesitan equipos médicos vitales. Aspectos destacados: 1. Marcar una diferencia en la vida de las personas mediante equipos médicos esenciales 2. Oportunidad de aprender, crecer y adaptarse dentro de la organización 3. Enfoque centrado en el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes ¿Por qué unirse a nuestro equipo? Formaría parte de una organización extraordinaria con más de 20 años de dedicación a ofrecer productos excepcionales y un servicio incomparable. Nuestra constante corriente de reseñas positivas y altas calificaciones de satisfacción son un testimonio de los esfuerzos sobresalientes de nuestros miembros del equipo cada día. Nuestro trabajo es desafiante y nunca está realmente terminado. Sin embargo, al garantizar que los equipos médicos vitales lleguen a quienes enfrentan lesiones, enfermedades o etapas finales de la vida que cambian su existencia, tenemos el privilegio de brindarles, mediante nuestros esfuerzos diarios, una pequeña sensación de independencia y tranquilidad. Como miembro valioso del equipo de BHC, tendrá la oportunidad de —y lo hará— marcar una verdadera diferencia. Bellevue Healthcare es una empresa local y privada. Con más de 20 ubicaciones minoristas en Washington, Oregón e Idaho, y como una de las empresas de mayor crecimiento en la región de Puget Sound, nuestro objetivo es impactar las vidas con las que entramos en contacto, cuidar de nuestras comunidades y brindar oportunidades para que cada miembro del equipo crezca y se desarrolle dentro de nuestra organización. Para tener éxito en este puesto, debe: • Demostrar una mentalidad centrada en el servicio respecto a escuchar, apoyar y cumplir con las expectativas de los clientes • Poseer habilidades interpersonales con énfasis en la comunicación, la planificación y la responsabilidad personal • Ser minucioso y capaz de gestionar múltiples tareas • Estar dispuesto a aprender, crecer y adaptarse sin esfuerzo • Tener sólidas habilidades informáticas y excelente comunicación escrita y verbal En este puesto usted será: • Un miembro del equipo de primera línea que interactúa telefónicamente y presencialmente con nuestros referidos y pacientes • Quien recomiende equipos médicos a nuestros clientes y complete la documentación necesaria • Quien verifique la cobertura y elegibilidad del seguro • Quien realice tareas de archivo, envío por fax, escaneo y captura de datos • Quien asista a los clientes que acuden sin cita previa según sea necesario • Otras funciones asignadas Requisitos: • Amplia experiencia en servicio al cliente • Experiencia administrativa/ofimática • Excelente comunicación escrita y verbal • Conocimientos sólidos de computadoras y equipos de oficina • Disposición para crecer y aprender • Conocimiento de equipos médicos para el hogar (DME), deseable • Conocimiento de terapia respiratoria, deseable Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Beneficios: Médico, dental, visual, jubilación con aporte de la empresa, generoso tiempo libre remunerado "Una gran oportunidad es pasada por alto por la mayoría de las personas porque va vestida con overoles y parece trabajo." -Thomas A. Edison Si está interesado en unirse a nuestro equipo, envíe su currículum aquí: https://hrkinections.catchthebest.com/apply/6924kw9y/6928r889 Para ver todos los puestos disponibles en BHC, haga clic aquí: https://bellevuehealthcare.com/about-bhc/careers/