Descripción
Resumen:
Los asociados de servicio al cliente son miembros importantes del equipo que influyen en todas las áreas de la experiencia del cliente al brindar un excelente servicio en un entorno acelerado.
Aspectos destacados:
1. Brindar un excelente servicio al cliente en un entorno dinámico y acelerado
2. Oportunidad de crecimiento e impacto dentro de un divertido equipo de restaurante
3. Buscamos miembros de equipo con excelentes habilidades comunicativas y una actitud entusiasta
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Salario inicial de contratación: $11,00
Como parte importante de nuestro equipo, los asociados de servicio al cliente influyen en todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su prioridad principal es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, usted será responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar pedidos, entregar alimentos a los clientes, limpiar el comedor, hablar con los clientes, etc.
Estamos buscando contratar asociados de servicio al cliente que puedan prosperar en un entorno dinámico y acelerado.
Actualmente estamos contratando de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya sea que tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro de equipo minorista, cajero, camarero de restaurante, líder de cocina, cocinero, ayudante de cocina, cajero de autoservicio o cualquier otro rol relacionado con restaurantes u orientado al servicio, ¡tenemos un puesto para usted! Ofrecemos salarios competitivos y beneficios para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia previa!) y brindamos capacitación remunerada a cada nuevo asociado de servicio al cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para desarrollar su carrera en el sector de restaurantes con nosotros.
Durante su primer año de trabajo en el restaurante, ¡puede ganar hasta $1,50 adicionales por hora mediante aumentos salariales derivados de capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño!
Si desea trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore su desarrollo y le brinde oportunidades para impactar a su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo!
Cualidades de un excelente asociado de servicio al cliente de Raising Cane’s:
Miembro de equipo
Excelente comunicador
Feliz, cortés y entusiasta
Trabajador y atento
Responsable y confiable
Auténtico y genuino
Toma orgullo en hacer bien su trabajo
Beneficios y ventajas disponibles para el personal por hora:
Pago semanal**
Cierre los días festivos importantes***
Horarios flexibles
Terapia sin costo (presencial, virtual o por mensaje de texto)
Descuentos en entretenimiento y compras relacionadas con el estilo de vida
Diplomas de escuela secundaria sin costo
Tiempo libre remunerado (aplican requisitos de elegibilidad)
Plan 401(k) con aporte del empleador (aplican requisitos de elegibilidad)
Programa de membresía en servicios de salud
Programa de descuentos para actividades físicas (para personas de 18 años o más)
**RAISING CANE’S PAGA SEMANALMENTE, EXCEPTO EN ALGUNOS ESTADOS (POR EJEMPLO, CALIFORNIA), DONDE LA EMPRESA PAGA CADA DOS SEMANAS.
***LAS UBICACIONES PUEDEN VARIAR
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las demandas intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del personal para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Levantar, transportar, empujar o arrastrar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, agacharse, girar o inclinarse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y asir objetos (incluyendo por encima de la cabeza y por debajo de la cintura)
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados
Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Tomar pedidos de los clientes y procesar pagos de forma eficiente
Seguir adecuadamente los procedimientos de seguridad al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años de edad o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del personal a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a ritmo acelerado
Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando el «trabajar duro» y el «divertirse»
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s valora y aprecia la individualidad. Igualdad de oportunidades en el empleo.
#RCDNP
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