Descripción
Resumen:
Los asociados de servicio al cliente son miembros fundamentales del equipo que garantizan una excelente experiencia para los clientes al brindar un gran servicio en un entorno dinámico.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de desarrollar tu carrera en el sector restaurantero
2. Trabajar en un lugar divertido que valora tu crecimiento
3. Puesto de nivel inicial con capacitación remunerada
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Salario inicial de contratación: $17.25
Como parte importante de nuestro equipo, los asociados de servicio al cliente influyen en todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, tu principal prioridad es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, serás responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar los pedidos, entregar la comida a los clientes, limpiar el comedor, hablar con los clientes, etc.
Buscamos contratar asociados de servicio al cliente que puedan prosperar en un entorno animado y dinámico. Estamos contratando de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya sea que tengas experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro del equipo minorista, cajero, camarero de restaurante, líder de cocina, cocinero, ayudante de cocina, cajero de autoservicio (drive-thru) o cualquier otro rol en el sector restaurantero u orientado al servicio, ¡tenemos un puesto para ti! Ofrecemos salarios y beneficios competitivos para todos los puestos. Incluso si no tienes experiencia previa en el sector restaurantero, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia!) y ofrecemos capacitación remunerada a cada nuevo asociado de servicio al cliente del equipo. Nos aseguraremos de que estés preparado para desarrollar tu carrera en el sector restaurantero con nosotros.
Durante tu primer año trabajando en el restaurante, ¡puedes ganar hasta $1.50 adicionales por hora mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño!
Si deseas trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore tu crecimiento y ofrezca oportunidades para impactar a tu comunidad, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo!
Cualidades de un excelente asociado de servicio al cliente de Raising Cane’s:
Trabajo en equipo
Excelente comunicador
Alegre, cortés y entusiasta
Trabajador y atento
Responsable y confiable
Auténtico y sincero
Se enorgullece de hacer bien su trabajo
Beneficios y ventajas disponibles para el personal por hora:
Pago semanal**
Cierre en días festivos importantes***
Horarios flexibles
Terapia sin costo (en persona, virtual o por mensaje de texto)
Descuentos en entretenimiento y compras relacionadas con el estilo de vida
Diplomas de escuela secundaria sin costo
Tiempo libre remunerado (aplican requisitos de elegibilidad)
Plan 401(k) con aporte equivalente del empleador (aplican requisitos de elegibilidad)
Programa de membresía en salud
Programa de descuentos para actividades físicas (para personas de 18 años o más)
**RAISING CANE’S PAGA SEMANALMENTE, EXCEPTO EN ALGUNOS ESTADOS (POR EJEMPLO, CALIFORNIA), DONDE LA EMPRESA PAGA CADA DOS SEMANAS.
***LAS UBICACIONES PUEDEN VARIAR
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las exigencias intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del personal para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
Levantar y transportar, empujar o jalar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, inclinarse, torcerse o agacharse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y agarrar objetos (incluyendo por encima de la cabeza y debajo de la cintura)
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados
Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Tomar pedidos de los clientes y procesar los pagos de forma eficiente
Seguir correctamente los procedimientos de seguridad al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años de edad o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del personal a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a ritmo acelerado
Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando el trabajo duro y la diversión
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s valora y aprecia la individualidad. Igualdad de oportunidades en el empleo.
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