Descripción
Resumen:
Los Asociados de Servicio al Cliente impactan la experiencia del cliente tomando pedidos, ensamblandolos, entregando la comida y limpiando, prosperando en un ambiente animado y de ritmo rápido.
Puntos destacados:
1. Oportunidad de prosperar en un ambiente animado y de ritmo rápido
2. Puesto de nivel de entrada con capacitación pagada
3. Formar parte de un equipo divertido que valora el crecimiento y el impacto comunitario
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Salario inicial de contratación: $17.00
Como parte importante de nuestro equipo, los Asociados de Servicio al Cliente impactan todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su prioridad principal es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, será responsable de tomar pedidos en el drive-thru, ensamblar pedidos, entregar comida a los clientes, limpiar el comedor, hablar con los clientes, etc.
Buscamos contratar Asociados de Servicio al Cliente que puedan prosperar en un ambiente animado y de ritmo rápido. Estamos contratando de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya sea que tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro del equipo de ventas minoristas, cajero, mesonero de restaurante, líder de cocina, cocinero, cocinero de preparación, cajero de drive-thru o cualquier otro puesto de restaurante o de orientación al servicio, tenemos un puesto para usted. Ofrecemos un salario y beneficios competitivos para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, este puesto es de nivel de entrada (sí, no se requiere experiencia) y proporcionamos capacitación pagada para cada nuevo Asociado de Servicio al Cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para hacer crecer su carrera en restaurantes con nosotros.
Durante su primer año de trabajo en el restaurante, ¡puede ganar hasta $1.50 adicionales por hora en aumentos de salario a través de capacitación adicional, certificaciones y evaluaciones de desempeño! Si desea estar en un restaurante que sea un lugar DIVERTIDO para trabajar, que valore su crecimiento y ofrezca oportunidades para impactar su comunidad, ¡queremos que esté en nuestro equipo!
Calidades de un excelente Asociado de Servicio al Cliente de Canes:
Jugador de equipo
Comunicador excelente
Feliz, cortés y entusiasta
Trabajador duro y atento
Responsable y confiable
Auténtico y genuino
Se enorgullece de hacer un buen trabajo
Beneficios y ventajas disponibles para el personal por hora:
Pago semanal**
Cerrado en días festivos mayores***
Horario flexible
Terapia sin costo (presencial, virtual o por texto)
Descuentos en compras de entretenimiento y estilo de vida
Diplomas de escuela secundaria sin costo
Tiempo libre pagado (se aplican requisitos de elegibilidad)
401(k) con aportación del empleador (se aplican requisitos de elegibilidad)
Programa de membresía de atención médica
Programa de descuentos en fitness (18 años o más)
**RAISING CANE’S PAGA SEMANALMENTE, EXCEPTO EN ALGUNOS ESTADOS (P. EJ., CALIFORNIA) DONDE LA EMPRESA PAGA CADA DOS SEMANAS.
***LAS UBICACIONES PUEDEN VARIAR
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las demandas intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del equipo para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Levantar y cargar, empujar o jalar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, doblarse, torcerse o agacharse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y agarrar objetos (incluidos sobre la cabeza y por debajo de la cintura)
Comunicación verbal y escrita excelente
Capacidad de presentarse a los turnos programados a tiempo
Limpieza de mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Toma de pedidos de los clientes y procesamiento de pagos de manera eficiente
Seguir los procedimientos de seguridad adecuados al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar varias tareas a la vez
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar juntos como equipo, asistiendo a otros miembros del equipo en la finalización de tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a un ritmo rápido
Alinearse con la cultura de Raising Cane’s equilibrando el trabajo duro y la diversión
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s aprecia y valora la individualidad. EOE
Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o empleo continuo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a penas criminales y responsabilidad civil.
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