Descripción
Resumen:
Los Asociados de Servicio al Cliente son fundamentales para la experiencia del cliente, brindando un excelente servicio en un entorno dinámico y generando un impacto positivo en la comunidad.
Aspectos destacados:
1. Puesto de nivel inicial con capacitación remunerada proporcionada
2. Oportunidad de crecimiento y aumentos salariales basados en el desempeño
3. Trabajar en un entorno divertido que valora su desarrollo
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Salario inicial de contratación: $15,00
Como parte importante de nuestro equipo, los Asociados de Servicio al Cliente influyen en todos los aspectos de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su principal prioridad es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, usted será responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar los pedidos, entregar la comida a los clientes, limpiar el comedor, interactuar con los clientes, etc.
Buscamos contratar Asociados de Servicio al Cliente que puedan prosperar en un entorno animado y acelerado. Actualmente estamos contratando de inmediato para todos los turnos: turnos matutinos, turnos vespertinos/nocturnos y todos los intermedios. Ya tenga o no experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro del equipo minorista, cajero, mesero de restaurante, líder de cocina, cocinero, ayudante de cocina, cajero del autoservicio (drive-thru) o cualquier otro rol relacionado con restaurantes o servicios, ¡tenemos un puesto para usted! Ofrecemos salarios competitivos y beneficios para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia alguna!) y brindamos capacitación remunerada a cada nuevo Asociado de Servicio al Cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para desarrollar su carrera en el sector de restaurantes junto con nosotros.
Durante su primer año de trabajo en el restaurante, ¡puede ganar hasta un aumento adicional de $1,50 por hora mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño!
Si desea trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore su crecimiento y le brinde oportunidades para impactar positivamente a su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo!
Cualidades de un excelente Asociado de Servicio al Cliente de Canes:
Miembro del equipo
Excelente comunicador
Alegre, cortés y entusiasta
Trabajador y atento
Responsable y confiable
Auténtico y genuino
Se enorgullece de realizar bien su trabajo
Beneficios y ventajas disponibles para el personal por hora:
Pago semanal**
Cierre en días festivos importantes***
Horarios flexibles
Terapia sin costo (presencial, virtual o por mensaje de texto)
Descuentos en entretenimiento y compras relacionadas con el estilo de vida
Diplomas de escuela secundaria sin costo
Tiempo libre remunerado (aplican requisitos de elegibilidad)
Plan 401(k) con aporte equivalente del empleador (aplican requisitos de elegibilidad)
Programa de membresía en atención médica
Programa de descuentos para actividades físicas (para personas de 18 años o más)
**RAISING CANE’S REALIZA PAGOS SEMANALES, EXCEPTO EN ALGUNOS ESTADOS (POR EJEMPLO, CALIFORNIA), DONDE LA EMPRESA REALIZA PAGOS CADA DOS SEMANAS.
***LAS UBICACIONES PUEDEN VARIAR
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las exigencias intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de las que deben cumplirse para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen dichas funciones esenciales.
Levantar, transportar, empujar o arrastrar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, agacharse, girar o inclinarse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y asir objetos (incluyendo por encima de la cabeza y por debajo de la cintura)
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados
Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Tomar pedidos de los clientes y procesar los pagos de forma eficiente
Seguir correctamente los procedimientos de seguridad al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años de edad o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del personal a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a un ritmo acelerado
Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando el «trabajar duro» y el «divertirse»
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s aprecia y valora la individualidad. Igualdad de oportunidades en el empleo (EOE)
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