Descripción
Resumen:
Los asociados de servicio al cliente brindan experiencias excepcionales a los clientes al tomar pedidos, armar alimentos y garantizar un ambiente de comedor limpio y amigable.
Aspectos destacados:
1. Desarrollarse en un entorno dinámico y acelerado
2. Oportunidad de crecimiento e impacto en la comunidad
3. Rol orientado al equipo con enfoque en el servicio al cliente
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Salario inicial de contratación: $15,00
Como parte importante de nuestro equipo, los asociados de servicio al cliente influyen en todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su prioridad principal es brindar un excelente servicio al cliente. En este rol, usted será responsable de tomar pedidos en el sistema de autoservicio (drive-thru), armar pedidos, entregar alimentos a los clientes, limpiar el comedor, hablar con los clientes, etc.
Buscamos contratar asociados de servicio al cliente que puedan desarrollarse en un entorno dinámico y acelerado. Contratamos de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya sea que tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro de equipo minorista, cajero, camarero de restaurante, líder de cocina, cocinero, cocinero auxiliar, cajero de drive-thru o cualquier otro rol en restaurantes u orientado al servicio, tenemos una posición para usted. Ofrecemos salarios competitivos y beneficios para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, esta posición es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia!) y ofrecemos capacitación remunerada para cada nuevo asociado de servicio al cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para desarrollar su carrera en el restaurante con nosotros.
Durante su primer año de trabajo en el restaurante, ¡puede ganar hasta $1,50 adicionales por hora en aumentos salariales mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño!
Si desea trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore su crecimiento y le brinde oportunidades para impactar a su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo!
Cualidades de un excelente asociado de servicio al cliente de Canes:
Trabajo en equipo
Excelente comunicador
Feliz, cortés y entusiasta
Trabajador y atento
Responsable y confiable
Auténtico y genuino
Toma orgullo en hacer bien su trabajo
Beneficios disponibles para el personal por hora:
Acceso a beneficios voluntarios a través de un mercado de seguros, incluidos Seguro Médico y Farmacéutico, Dental, Visual, de Vida, Discapacidad a Corto Plazo, Indemnización Hospitalaria, Seguro Legal, Automovilístico y de Arrendamiento de Vivienda, y Protección contra Robo de Identidad
Programa de Membresía Gym OnePass
Plan 401(k) con coincidencia del empleador bajo el régimen Safe Harbor (para personas mayores de 21 años)
Acceso a asesores financieros para planificación presupuestaria y de jubilación
Programa de Asistencia para Miembros del Equipo
Asistencia educativa
Seguro para mascotas
Beneficios y recompensas para el personal por hora:
Días de descanso remunerados*
Cierre total en todas las festividades importantes**
Cierre anticipado para eventos corporativos
Vestimenta laboral informal
Horarios flexibles
Programa de Descuentos para Empleados Perkspot
$1 adicional por hora después de las 22:00**
*Debe cumplir con el requisito anual de horas trabajadas
**Las ubicaciones pueden variar
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las demandas intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del equipo para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
Levantar, transportar, empujar o jalar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, agacharse, torcerse o encorvarse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y agarrar objetos (incluyendo por encima de la cabeza y por debajo de la cintura)
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados
Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Tomar pedidos de los clientes y procesar pagos de forma eficiente
Seguir los procedimientos adecuados de seguridad al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar múltiples tareas
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del equipo a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a ritmo acelerado
Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando «trabajar duro» y «divertirse»
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s valora y aprecia la individualidad. Igualdad de Oportunidades en el Empleo
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