Descripción
Resumen:
Buscamos personas entusiastas con un servicio al cliente superior para desempeñar funciones de recepcionista (Concierge) a tiempo completo y a tiempo parcial en comunidades de lujo, interactuando con confianza con residentes e invitados.
Aspectos destacados:
1. Rol enérgico y dinámico en comunidades de lujo
2. Enfoque en un servicio al cliente superior y la satisfacción de los residentes
3. Oportunidad para puestos a tiempo completo y a tiempo parcial
Concierge
NVT STAFFING
Remuneración: Salario mínimo
¡¡¡POSTÚLESE A TRAVÉS DEL ENLACE A CONTINUACIÓN !!!
Ubicación: Seattle, WA
TURNOS: Todos, de 7 a. m. a 3 p. m., de 3 p. m. a 11 p. m., de 11 p. m. a 7 a. m.
TIPO DE TRABAJO: De lunes a domingo)
Descripción:
Buscamos personas enérgicas, entusiastas y dinámicas con excelentes habilidades de servicio al cliente para desempeñar funciones a tiempo completo y a tiempo parcial como Concierge en comunidades de lujo. El candidato seleccionado deberá interactuar fácilmente con residentes e invitados de forma segura, cortés y agradable. Es indispensable contar con sólidos conocimientos informáticos y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. Este puesto exige atención al detalle, confiabilidad, exhaustividad y una actitud de "es un placer hacerlo". El Concierge es responsable de la satisfacción general de los residentes e invitados, brindando asistencia cálida y amable, facilitando comodidades prácticas y ejecutando tareas diarias conforme a las solicitudes de los residentes y a las directrices operativas de la propiedad, reportando directamente al Jefe de Concierge.
Responsabilidades:
Las tareas diarias incluyen, entre otras, responder y transferir llamadas telefónicas, atender solicitudes de los residentes de la comunidad, distribuir correo, gestionar estacionamiento, coordinar servicios de mantenimiento y registrar solicitudes de reparaciones.
Habilidades:
- Todos los candidatos deben superar una verificación de antecedentes penales.
- Se requiere certificación en materia de vivienda equitativa (Fair Housing Certification). (Si no posee dicha certificación, ofrecemos un programa de certificación en línea de una hora por la mitad de precio ($40). Esta certificación es reconocida a nivel sectorial y no caduca.)
- Los candidatos deben tener una actitud positiva y animada, así como excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización.
- La experiencia previa como concierge es un valor añadido.
- Se prefiere experiencia profesional previa en un entorno de oficina.
- Debe ser extrovertido, amable y confiable.
Uniforme requerido:
Hombres: traje profesional negro sólido, camisa blanca de botones, corbata negra sólida y zapatos de vestir negros sólidos.
Mujeres: traje profesional negro sólido (pantalón o falda con chaqueta a juego), camisa blanca de botones o blusa y zapatos de vestir negros sólidos de punta cerrada.
Apariencia general obligatoria:
* La ropa y el cabello deben estar limpios, arreglados y bien cuidados.
* El color del cabello debe parecer natural.
* No se permiten tatuajes visibles.
* No se permiten perforaciones excesivas.
https://apps.nvtstaffing.com/job_board_public_detail.php?id=41517