Descripción
Resumen:
Buscamos personas entusiastas con un excelente servicio al cliente para desempeñar funciones de Concierge a tiempo completo y a tiempo parcial en comunidades de lujo, interactuando con residentes e invitados.
Aspectos destacados:
1. Participación activa en comunidades de lujo
2. Enfoque en la satisfacción de residentes e invitados
3. Oportunidad de aplicar sólidas habilidades de servicio al cliente
Concierge
NVT STAFFING
Remuneración: Salario mínimo
¡¡¡APLICA EN EL ENLACE A CONTINUACIÓN!!!
Ubicación: Seattle, WA
TURNOS: Todos, de 7 a. m. a 3 p. m., de 3 p. m. a 11 p. m., de 11 p. m. a 7 a. m.
TIPO DE TRABAJO: De lunes a domingo)
Descripción:
Buscamos personas enérgicas, entusiastas y dinámicas con excelentes habilidades de servicio al cliente para desempeñar funciones de Concierge a tiempo completo y a tiempo parcial en comunidades de lujo. El candidato seleccionado deberá interactuar con facilidad, confianza, cortesía y amabilidad con los residentes e invitados. Es indispensable tener una buena competencia informática y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. Este puesto exige atención al detalle, confiabilidad, exhaustividad y una actitud de «es un placer». El Concierge es responsable de la satisfacción general de los residentes e invitados mediante una asistencia cálida y amable, la provisión de comodidades prácticas y la ejecución de tareas diarias según las solicitudes de los residentes y dentro de las directrices operativas de la propiedad, reportando directamente al Jefe de Concierge.
Responsabilidades:
Las tareas diarias incluyen, entre otras, atender y transferir llamadas telefónicas, gestionar solicitudes de los residentes de la comunidad, distribuir correo, administrar el estacionamiento, coordinar servicios de mantenimiento y registrar solicitudes de reparaciones.
Habilidades:
- Todos los candidatos deben superar una verificación de antecedentes penales.
- Se requiere certificación en Vivienda Justa. (Si no posee dicha certificación, ofrecemos un programa de certificación en línea de una hora por la mitad de precio ($40). Esta certificación es reconocida a nivel sectorial y no caduca.)
- Los candidatos deben tener una actitud positiva y animada, además de excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización.
- La experiencia previa como concierge constituye una ventaja.
- Se prefiere experiencia profesional previa en un entorno de oficina.
- Debe ser extrovertido, amable y confiable.
Uniforme requerido:
Hombres: Traje profesional negro sólido, camisa blanca de botones, corbata negra sólida y zapatos negros de vestir sólidos.
Mujeres: Traje profesional negro sólido (pantalón o falda con chaqueta a juego), camisa blanca de botones o blusa, y zapatos negros de vestir cerrados.
Apariencia general obligatoria:
* La ropa y el cabello deben estar limpios, arreglados y bien cuidados.
* El color del cabello debe parecer natural.
* No se permiten tatuajes visibles.
* No se permiten perforaciones excesivas.
https://apps.nvtstaffing.com/job_board_public_detail.php?id=41517