Concierge

Descripción

Resumen: Brightview Senior Living busca un Concierge para crear experiencias de vida vibrantes para los residentes, sus familias y los invitados, encarnando los valores fundamentales y brindando apoyo a las operaciones comunitarias. Aspectos destacados: 1. Crear experiencias vibrantes para los residentes y los invitados 2. Adoptar los valores fundamentales de Servicio, Trabajo en equipo, Acción, Reputación y Éxito 3. Apoyar las iniciativas de ventas y administrativas de la comunidad Postularse ahora Acerca de nosotros: Resumen: ¡Ahora es el momento de unirse a nuestro equipo!     En Brightview Senior Living creemos en crear experiencias de Vida Vibrante para los residentes mediante un compromiso genuino con STARS: nuestros valores fundamentales de Servicio, Trabajo en equipo, Acción, Reputación y Éxito. Actualmente necesitamos un Concierge para ayudarnos a inaugurar nuestra más reciente comunidad en Nueva York, ¡Brightview Greenburgh! Brightview Greenburgh ofrecerá opciones de alta gama de vivienda independiente para adultos mayores, vivienda asistida y atención especializada para personas con trastornos de memoria a nuestros nuevos residentes. Responsabilidades: Usted creará una experiencia vibrante de Brightview al dar la bienvenida, saludar, interactuar y brindar asistencia a nuestros residentes, familiares, invitados y personas que llaman. Si le interesa trabajar con adultos mayores y adopta los valores fundamentales STARS de Brightview, ¡queremos conocerlo! Como Concierge, usted: Demostrará de forma constante y genuina los principios STARS de Servicio, Trabajo en equipo, Acción, Reputación y Éxito en todas las actividades e interacciones. Saludará, interactuará y brindará asistencia a quienes llamen y a los invitados de manera vibrante, profesional y cortés. Asegurará que los materiales promocionales, como folletos, estén actualizados y disponibles en todo momento. Trabajará estrechamente con el Director Ejecutivo de la comunidad y el (los) Director(es) de Ventas para atender las llamadas de consulta. Responderá a las consultas y promoverá todo lo que Brightview ofrece en cuanto a programas, servicios gastronómicos, cuidado y seguridad. Realizará llamadas de seguimiento a posibles residentes y/o sus familias para mantener el contacto. Ayudará a mantener los datos en el sistema Yardi Lead Base, asegurando que la información se actualice oportunamente y con precisión. Seguirá apoyando las iniciativas de ventas de la comunidad al interactuar con visitantes y posibles residentes, recopilar información y promover a Brightview como un excelente lugar para vivir. Ayudará a garantizar que los departamentos modelo estén bien mantenidos y listos para mostrarse en todo momento. Brindará apoyo al Director de la Oficina Administrativa y al Especialista en Reclutamiento durante el proceso de entrevistas. Asistirá al Director de la Oficina Administrativa para asegurar que todos los archivos cumplan con las normativas correspondientes. Asistirá al Director de la Oficina Administrativa en la ordenación y el mantenimiento de un inventario adecuado de suministros de oficina y de la comunidad.     Rango salarial: USD $19,50 - USD $22,50 /hora Divulgación sobre la remuneración: El rango salarial mencionado anteriormente refleja la remuneración potencial para este puesto y no incluye bonos ni incentivos adicionales (si aplican), ni tampoco el valor de nuestro programa de beneficios. Las ofertas considerarán factores como la experiencia, las calificaciones, la ubicación, el tamaño de la comunidad (si corresponde), las certificaciones/formación, etc. Brightview revisa y ajusta periódicamente sus rangos salariales. Requisitos: Para ser elegible, debe tener conocimientos sobre equipos de oficina y habilidades básicas informáticas, así como la capacidad de gestionar múltiples prioridades. El candidato ideal también tendrá: Título de técnico universitario y un mínimo de dos años de experiencia en ventas o administración, con una participación significativa en la atención a clientes internos y externos. Capacidad de automotivación para asumir nuevos retos y encontrar soluciones. Habilidad para conectar rápidamente con personas de diversos grupos demográficos, orígenes y experiencias. Excelentes habilidades de servicio al cliente y experiencia demostrada en la construcción de relaciones. Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. Excepcionales habilidades informáticas y capacidad para dominar rápidamente nuevas aplicaciones. Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Atención excepcional al detalle. Actitud positiva, entusiasmo y energía. Capacidad y disposición para ser un miembro activo del equipo. ¿Por qué trabajar en Brightview?: ¡Descubra la diferencia Brightview Senior Living!   1. Comprometidos con la excelencia: lideramos el sector con pasión por ofrecer servicios de primer nivel y atención innovadora.   2. Comprometidos con la comunidad: únase a un entorno solidario e inclusivo que prioriza su crecimiento, desarrollo y progreso profesionales.   3. Trabajo con impacto: marque una diferencia significativa en la vida de nuestros adultos mayores, contribuyendo cada día a su alegría y bienestar.   4. Beneficios integrales: disfrute de salarios competitivos, seguros médicos, visuales y dentales, planes de jubilación, reembolso de matrícula, programas de asistencia al empleado y muchos otros beneficios orientados a su bienestar.   5. Un lugar donde florecer: abrace la diversidad, fomente la innovación y acceda a las herramientas y recursos necesarios para su crecimiento personal y profesional. Únase a nuestro dinámico equipo en Brightview Senior Living y sea valorado como parte integral de nuestra comunidad.     Empleador con Igualdad de Oportunidades En Brightview creemos que la diversidad de pensamiento, experiencia, perspectiva y antecedentes nos fortalece. Damo la bienvenida y celebramos todo lo que nos hace únicos y optamos por no discriminar por motivos de raza, color, credo, religión, sexo, embarazo, edad, estado civil, origen nacional, condición de ciudadanía, condición militar, discapacidad física o mental, orientación sexual, información genética ni ninguna otra característica protegida por la ley o no relacionada con los requisitos específicos de un puesto determinado. Somos, por elección y sin dudas, un empleador con igualdad de oportunidades.   Para solicitantes de Massachusetts: En Massachusetts es ilegal exigir o aplicar una prueba del detector de mentiras como condición de empleo o de empleo continuado. Un empleador que infrinja esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Postularse ahora