Asociado de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen: Este puesto implica brindar un excelente servicio al cliente, tomar y armar pedidos, entregar alimentos y mantener el área de comedor en un restaurante con un ambiente dinámico y animado. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar en todas las áreas de la experiencia del cliente 2. Desarrollarse en un entorno dinámico y animado 3. Formar parte de un equipo divertido que valora el crecimiento y el impacto comunitario Postular ahora Salario inicial de contratación: $17,00 Como miembro importante de nuestro equipo, los Asociados de Servicio al Cliente impactan en todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su prioridad principal es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, usted será responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar pedidos, entregar alimentos a los clientes, limpiar el salón comedor, hablar con los clientes, etc. Buscamos contratar Asociados de Servicio al Cliente que puedan desarrollarse en un entorno dinámico y animado. Actualmente estamos contratando de inmediato para todos los turnos: apertura, cierre y todos los intermedios. Ya tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro de equipo minorista, cajero, mesero de restaurante, líder de cocina, cocinero, ayudante de cocina, cajero de autoservicio o cualquier otro rol en restaurantes u orientado al servicio, ¡tenemos una posición para usted! Ofrecemos salarios competitivos y beneficios para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia!) y brindamos capacitación remunerada a cada nuevo Asociado de Servicio al Cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para desarrollar su carrera en el sector de restaurantes con nosotros. Durante su primer año trabajando en el restaurante, ¡puede ganar hasta $1,50 adicionales por hora mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño! Si desea trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore su crecimiento y le brinde oportunidades para impactar en su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo! Cualidades de un excelente Asociado de Servicio al Cliente de Canes: Trabajo en equipo Excelente comunicador Alegre, cortés y entusiasta Trabajador y atento Responsable y confiable Auténtico y genuino Orgulloso de realizar bien su trabajo Beneficios disponibles para el personal por hora: Acceso a beneficios voluntarios a través de un mercado de seguros, incluidos Seguro Médico y Farmacéutico, Dental, Visual, Seguro de Vida, Discapacidad Temporal, Indemnización Hospitalaria, Seguro Legal, Seguro Automotriz y para Arrendatarios, y Protección contra Robo de Identidad Programa de Membresía OnePass al Gimnasio Plan 401(k) con coincidencia patronal Safe Harbor (para personas mayores de 21 años) Acceso a asesores financieros para planificación presupuestaria y jubilación Programa de Asistencia para el Personal Asistencia educativa Seguro para mascotas Beneficios y recompensas para el personal por hora: Días de descanso remunerados* Cierre total en todos los días festivos importantes** Cierre anticipado para eventos corporativos Vestimenta casual en el trabajo Horarios flexibles Programa de Descuentos para Empleados Perkspot $1 adicional por hora después de las 22:00** *Debe cumplir con el requisito anual de horas **Las ubicaciones pueden variar FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO: Las exigencias intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del personal para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen dichas funciones esenciales. Levantar, transportar, empujar o arrastrar objetos pesados de hasta 50 libras Arrodillarse, agacharse, girar o encorvarse Subir o bajar escaleras Alcanzar y agarrar objetos (incluidos por encima de la cabeza y debajo de la cintura) Excelente comunicación verbal y escrita Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante Tomar pedidos de los clientes y procesar pagos de forma eficiente Seguir correctamente los procedimientos de seguridad al manipular y/o preparar alimentos Capacidad para realizar múltiples tareas REQUISITOS ADICIONALES: Deber tener 16 años de edad o más Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del personal a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio Trabajar bajo presión y a un ritmo acelerado Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando «Trabajar duro» y «Divertirse» Tomar la iniciativa Cumplir con las políticas de la empresa Raising Cane’s valora y aprecia la individualidad. Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EOE) Es ilegal en Massachusetts exigir o aplicar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o de empleo continuo. Un empleador que infrinja esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Postular ahora