Asociado de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen: Los asociados de servicio al cliente son responsables de brindar un excelente servicio al cliente al tomar pedidos, armar pedidos, entregar alimentos, limpiar y interactuar con los clientes en un entorno animado y acelerado. Aspectos destacados: 1. Desarrollarse en un entorno animado y acelerado 2. Oportunidades de crecimiento e impacto comunitario 3. Ser un jugador de equipo con excelentes habilidades de comunicación Postularse ahora Salario inicial de contratación: $15,00 Como parte importante de nuestro equipo, los asociados de servicio al cliente influyen en todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su principal prioridad es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, usted será responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar pedidos, entregar alimentos a los clientes, limpiar el comedor, hablar con los clientes, etc. Buscamos contratar asociados de servicio al cliente que puedan desarrollarse en un entorno animado y acelerado. Estamos contratando de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya sea que tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro del equipo minorista, cajero, camarero de restaurante, líder de cocina, cocinero, cocinero auxiliar, cajero de autoservicio o cualquier otro rol en un restaurante u orientado al servicio, ¡tenemos una posición para usted! Ofrecemos salarios competitivos y beneficios para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia!) y brindamos capacitación remunerada para cada nuevo asociado de servicio al cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para desarrollar su carrera en el restaurante con nosotros. Durante su primer año trabajando en el restaurante, ¡puede ganar hasta un aumento adicional de $1,50 por hora mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño! Si desea trabajar en un restaurante que sea un LUGAR DIVERTIDO, que valore su desarrollo y le brinde oportunidades para impactar a su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo! Cualidades de un excelente asociado de servicio al cliente de Canes: Jugador de equipo Excelente comunicador Feliz, cortés y entusiasta Trabajador y atento Responsable y confiable Auténtico y genuino Toma orgullo en hacer bien su trabajo Beneficios disponibles para el personal por hora: Acceso a beneficios voluntarios a través de un mercado de seguros, incluyendo seguro médico y farmacéutico, dental, visual, de vida, de discapacidad a corto plazo, de indemnización hospitalaria, legal, de automóvil y de alquiler de vivienda, y protección contra robo de identidad Programa de membresía OnePass al gimnasio Plan 401(k) con coincidencia patronal de salvaguardia (para personas mayores de 21 años) Acceso a asesores financieros para planificación presupuestaria y de jubilación Programa de asistencia para empleados Asistencia educativa Seguro para mascotas Beneficios y recompensas para el personal por hora: Días de descanso remunerados* Cierre en todos los días festivos importantes** Cierre anticipado para eventos corporativos Vestimenta casual para el trabajo Horarios flexibles Programa de descuentos para empleados Perkspot *Debe cumplir con el requisito de horas anuales **Las ubicaciones pueden variar FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO: Las demandas intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del personal para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Levantar y transportar, empujar o jalar objetos pesados de hasta 50 libras Arrodillarse, agacharse, torcerse o encorvarse Subir o bajar escaleras Alcanzar y agarrar objetos (incluidos por encima de la cabeza y debajo de la cintura) Excelente comunicación verbal y escrita Capacidad para presentarse puntualmente a los turnos programados Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante Tomar pedidos de los clientes y procesar pagos de forma eficiente Seguir correctamente los procedimientos de seguridad al manipular y/o preparar alimentos Capacidad para realizar múltiples tareas REQUISITOS ADICIONALES: Debe tener 16 años de edad o más Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del personal a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio Trabajar bajo presión y a un ritmo acelerado Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando «trabajar duro» y «divertirse» Tomar la iniciativa Cumplir con las políticas de la empresa Raising Cane’s valora y aprecia la individualidad. Igualdad de oportunidades en el empleo Postularse ahora