Descripción
Resumen:
Este puesto es para asociados de servicio al cliente que brindan un excelente servicio al cliente, impactan en todas las áreas de la experiencia del cliente y prosperan en un entorno acelerado.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de impactar en todas las áreas de la experiencia del cliente
2. Desarrollarse en un entorno dinámico y animado
3. Ser un jugador de equipo con excelentes habilidades de comunicación
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Salario inicial de contratación: $12.50
Como parte importante de nuestro equipo, los asociados de servicio al cliente impactan en todas las áreas de la experiencia del cliente. Como su nombre lo indica, su prioridad principal es brindar un excelente servicio al cliente. En este puesto, usted será responsable de tomar pedidos en el autoservicio (drive-thru), armar pedidos, entregar alimentos a los clientes, limpiar el comedor, hablar con los clientes, etc.
Buscamos contratar asociados de servicio al cliente que puedan desarrollarse en un entorno dinámico y animado. Estamos contratando de inmediato para todos los turnos: turnos de apertura, turnos de cierre y todo lo intermedio. Ya sea que tenga experiencia previa como asociado de servicio al cliente, miembro de equipo minorista, cajero, mesero de restaurante, líder de cocina, cocinero, cocinero auxiliar, cajero de autoservicio o cualquier otro rol en restaurantes u orientado al servicio, ¡tenemos una posición para usted! Ofrecemos salarios y beneficios competitivos para todos los puestos. Incluso si no tiene experiencia previa en restaurantes, este puesto es de nivel inicial (sí, ¡no se requiere experiencia!) y brindamos capacitación remunerada para cada nuevo asociado de servicio al cliente del equipo. Nos aseguraremos de que esté preparado para desarrollar su carrera en el restaurante con nosotros.
Durante su primer año trabajando en el restaurante, ¡puede ganar hasta $1.50 adicionales por hora en aumentos salariales mediante capacitaciones adicionales, certificaciones y evaluaciones de desempeño!
Si desea trabajar en un restaurante que es un LUGAR DIVERTIDO, que valora su crecimiento y le ofrece oportunidades para impactar a su comunidad, ¡queremos que forme parte de nuestro equipo!
Cualidades de un excelente asociado de servicio al cliente de Canes:
Jugador de equipo
Excelente comunicador
Feliz, cortés y entusiasta
Trabajador y atento
Responsable y confiable
Auténtico y genuino
Toma orgullo en hacer bien su trabajo
Beneficios y ventajas disponibles para el personal por hora:
Pago semanal**
Cierre los días festivos importantes***
Horarios flexibles
Terapia sin costo (en persona, virtual o por mensaje de texto)
Descuentos en entretenimiento y compras relacionadas con el estilo de vida
Diplomas de escuela secundaria sin costo
Tiempo libre remunerado (aplican requisitos de elegibilidad)
Plan 401(k) con coincidencia del empleador (aplican requisitos de elegibilidad)
Programa de membresía en atención médica
Programa de descuentos para actividades físicas (para personas de 18 años o más)
**RAISING CANE’S PAGA SEMANALMENTE, EXCEPTO EN ALGUNOS ESTADOS (POR EJEMPLO, CALIFORNIA), DONDE LA EMPRESA PAGA CADA DOS SEMANAS.
***LAS UBICACIONES PUEDEN VARIAR
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
Las demandas intelectuales y físicas descritas a continuación son representativas de lo que deben cumplir los miembros del personal para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Levantar y transportar, empujar o jalar objetos pesados de hasta 50 libras
Arrodillarse, inclinarse, torcerse o agacharse
Subir o bajar escaleras
Alcanzar y agarrar objetos (incluyendo por encima de la cabeza y debajo de la cintura)
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para presentarse a tiempo a los turnos programados
Limpiar mesas, pisos y otras áreas del restaurante
Tomar pedidos de los clientes y procesar pagos de forma eficiente
Seguir adecuadamente los procedimientos de seguridad al manipular y/o preparar alimentos
Capacidad para realizar múltiples tareas
REQUISITOS ADICIONALES:
Debe tener 16 años de edad o más
Brindar a todos los clientes un servicio rápido y amable
Trabajar en equipo, ayudando a otros miembros del personal a completar tareas y asignaciones para garantizar la continuidad del servicio
Trabajar bajo presión y a ritmo acelerado
Alinear con la cultura de Raising Cane’s equilibrando Trabajar Duro y Divertirse
Tomar la iniciativa
Cumplir con las políticas de la empresa
Raising Cane’s aprecia y valora la individualidad. Igualdad de oportunidades en el empleo
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