Asistente Administrativo/De Servicio al Cliente

Descripción

Resumen: Se busca un Asistente Administrativo/De Servicio al Cliente para gestionar diversas tareas, consultas de los clientes, procesamiento de pedidos y garantizar interacciones de alta calidad con los clientes. Aspectos destacados: 1. Desempeñar tareas administrativas y de servicio al cliente diversas 2. Utilizar sólidas habilidades de comunicación e interpersonales 3. Trabajar en un entorno de equipo con concentración y organización La empresa Mineola Print and Mail busca un Asistente Administrativo/De Servicio al Cliente. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Tareas administrativas diversas, servicio al cliente, consultas telefónicas/procesamiento de pedidos, facturación, cobranza y corrección de pruebas. Requisitos: 2 a 4 años de experiencia en oficina, con excelente etiqueta telefónica y sólidas habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente. Debe ser: • profesional, puntual y confiable • orientado al detalle, organizado y concentrado • capaz de utilizar todos los programas de Microsoft Office Debe ser capaz de: • desempeñar múltiples tareas simultáneamente y trabajar eficazmente en un entorno de equipo • procesar pedidos de ventas/consultas recibidos por teléfono, correo electrónico y sitio web • actualizar y mantener información precisa de los clientes • gestionar inquietudes de los clientes, asegurar la resolución de problemas y llevar a cabo el seguimiento adecuado • corregir pruebas impresas y detectar errores ortográficos, gramaticales, de puntuación, etc., antes de la producción Cualquiera de los siguientes conocimientos o habilidades constituye una ventaja: • QuickBooks Online • Software de envíos de UPS • Oficina postal • Diseño gráfico • Producción impresa • Bilingüe (español) • Iglesia Católica Horario: De 8:15 a 16:15, de lunes a viernes Días festivos remunerados, vacaciones y licencias por enfermedad tras 90 días