Conserje del Segundo Turno

Descripción

Resumen: Como conserje del segundo turno, usted será la cara acogedora de nuestra comunidad, un punto de contacto dinámico y práctico que brinda apoyo dondequiera que sea necesario. Aspectos destacados: 1. Ser la cara acogedora y el primer punto de contacto para una comunidad vibrante. 2. Brindar un servicio al cliente excepcional y anticiparse a las necesidades de los residentes. 3. Un rol dinámico que brinda apoyo y garantiza la seguridad de la comunidad. Postularse ahora Únase a Nuestra Misión  En Resort Lifestyle Communities (RLC), atender a adultos mayores no es solo un trabajo, es una vocación. Al unirse a nuestro equipo, usted forma parte de una comunidad cercana y servicial guiada por nuestros Valores Fundamentales: Respeto, Honestidad, Amabilidad y Compasión, y Excelencia en el Servicio. Juntos trabajamos hacia cuatro objetivos esenciales que guían nuestro éxito:   Empleados felices  Residentes felices  Ocupación total  Operaciones dentro del presupuesto   Acerca del puesto  Como conserje del segundo turno, usted será la cara acogedora de nuestra comunidad, la primera persona en dar la bienvenida a residentes, familiares e invitados, y la primera en contestar el teléfono. Este rol es dinámico y práctico; aunque desempeñará funciones como punto de contacto en la recepción, también estará en movimiento brindando apoyo dondequiera que sea necesario. Qué buscamos  Tener al menos 21 años de edad, contar con licencia de conducir vigente y un historial de conducción limpio; capacidad para estacionar vehículos con servicio de valet de forma segura. Capacidad para trabajar de jueves a lunes, de 3:00 p.m. a 11:30 p.m. Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED). Habilidades sólidas para resolver problemas, organizar tareas y realizar múltiples actividades simultáneamente en un entorno acelerado. Experiencia previa en servicio al cliente, apariencia profesional, excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. Capacidad de adaptación y flexibilidad ante cambios de prioridades; disposición para ayudar en distintas áreas. Orientación al trabajo en equipo, actitud proactiva y atención al detalle; confiabilidad para cumplir con las tareas con precisión y puntualidad. Conocimiento de la comunidad local, preferible. Nivel intermedio de competencia en Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés con residentes, invitados y personal. Cumplir con los requisitos locales para el servicio de bebidas alcohólicas y obtener los permisos para manipuladores de alimentos dentro de las dos (2) semanas posteriores a la contratación. Responsabilidades clave  Crear una primera impresión positiva realizando servicios de estacionamiento con valet para residentes y visitantes. Brindar un servicio al cliente excepcional al dar la bienvenida a residentes, familiares e invitados, contestar llamadas telefónicas y anticiparse a las necesidades de residentes, invitados y proveedores. Responder de inmediato a emergencias, supervisar los sistemas de llamadas de los residentes y contactar a los servicios de emergencia cuando sea necesario. Supervisar los sistemas de seguridad del edificio, incluidas las alarmas contra incendios; seguir los procedimientos de emergencia y ayudar a los residentes durante incendios o fenómenos meteorológicos severos. Realizar tareas administrativas, como programar transporte, mantener registros precisos, coordinar reservas de salas para invitados y garantizar que dichas salas cumplan con los estándares de RLC. Apoyar las operaciones comunitarias ayudando con solicitudes de servicio a las habitaciones, cubriendo el comedor durante las horas pico, preparando eventos y prestando servicio responsable de bebidas alcohólicas. Mantener la limpieza de las áreas comunes y garantizar la seguridad del edificio cerrando y abriendo las puertas exteriores en los horarios establecidos. Dar la bienvenida a nuevos residentes y guiarlos durante el proceso de orientación para facilitar su transición a la comunidad. Administrar suministros de oficina, documentos de los residentes y menús; realizar tareas administrativas según se indique. Beneficios para empleados de tiempo completo  Remuneración y beneficios competitivos  Acceso a su salario en cualquier momento  Subsidio de beneficios de $341 por período de nómina para aplicar a:  Seguro médico, dental y de visión  Seguro de vida  Seguro de discapacidad a corto y largo plazo  Cuentas de ahorro para la salud (HSA), cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de gastos médicos (LSA)  Indemnización por accidentes y hospitalización  Protección legal y contra robo de identidad  Tiempo libre remunerado  Plan 401(k) con aporte patronal  ¿Por qué RLC?  Empresa familiar en rápido crecimiento, con más de 60 comunidades a nivel nacional  Liderazgo solidario en un entorno hermoso y estilo resort  Un puesto con propósito, donde usted marca la diferencia cada día  ¿Listo para brindar apoyo con el corazón?  Traiga su corazón servicial a un lugar que se siente como una familia. ¡Postúlese hoy y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted pronto!  Igualdad de oportunidades/ADA #app Postularse ahora