Descripción
Resumen:
Como conserje del segundo turno, usted será la cara acogedora y el principal punto de contacto para residentes, familiares e invitados, brindando apoyo dinámico y práctico en un entorno acelerado.
Aspectos destacados:
1. Ser la cara acogedora y el primer punto de contacto para una comunidad vibrante
2. Brindar apoyo dinámico y práctico en un entorno acelerado
3. Unirse a un equipo comprometido con el servicio, guiado por valores fundamentales
Postularse ahora
Únase a Nuestra Misión
En Resort Lifestyle Communities (RLC), atender a adultos mayores no es solo un trabajo, sino una vocación. Al unirse a nuestro equipo, usted forma parte de una comunidad cercana y comprometida con el servicio, guiada por nuestros Valores Fundamentales: Respeto, Honestidad, Amabilidad y Compasión, y Excelencia en el Servicio.
Juntos trabajamos hacia cuatro objetivos esenciales que guían nuestro éxito:
Empleados felices
Residentes felices
Ocupación total
Operaciones dentro del presupuesto
Acerca del puesto
Como conserje del segundo turno, usted será la cara representativa de nuestra comunidad, la primera persona en dar la bienvenida a residentes, familiares e invitados y la primera en responder las llamadas telefónicas. Este puesto es dinámico y práctico; aunque desempeñará funciones como punto de contacto en la recepción, también estará en movimiento brindando apoyo dondequiera que sea necesario.
Qué buscamos
Tener al menos 21 años de edad, contar con licencia de conducir vigente y un historial de conducción limpio; capacidad para estacionar vehículos en valet de forma segura.
Capacidad para trabajar de jueves a lunes, de 3:00 p.m. a 11:30 p.m.
Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED).
Habilidades sólidas para resolver problemas, organización y manejo simultáneo de múltiples tareas en un entorno acelerado.
Experiencia previa en servicio al cliente, apariencia profesional, excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
Capacidad de adaptación y flexibilidad ante cambios de prioridades; disposición para brindar apoyo en diversas áreas.
Orientación al trabajo en equipo, actitud proactiva y atención al detalle; confiabilidad para cumplir tareas con precisión y puntualidad.
Conocimiento de la comunidad local, preferible.
Nivel intermedio de competencia en Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés con residentes, invitados y personal.
Cumplir con los requisitos locales para el servicio de alcohol y obtener los permisos para manipuladores de alimentos dentro de las dos (2) semanas posteriores a la contratación.
Responsabilidades clave
Crear una primera impresión positiva realizando servicios de estacionamiento en valet para residentes y visitantes.
Brindar un servicio al cliente excepcional al dar la bienvenida a residentes, familiares e invitados, responder llamadas telefónicas y anticipar las necesidades de residentes, invitados y proveedores.
Responder de inmediato a emergencias, supervisar los sistemas de llamadas de los residentes y contactar a los servicios de emergencia cuando sea necesario.
Supervisar los sistemas de seguridad del edificio, incluidas las alarmas contra incendios; seguir los procedimientos de emergencia y asistir a los residentes durante incendios o fenómenos meteorológicos severos.
Realizar tareas administrativas como programar transporte, mantener registros precisos, coordinar reservas de suites para invitados y garantizar que dichas suites cumplan con los estándares de RLC.
Apoyar las operaciones comunitarias ayudando con solicitudes de servicio a la habitación, cobertura del comedor durante horas pico, montaje de eventos y servicio responsable de alcohol.
Mantener la limpieza de las áreas comunes y garantizar la seguridad del edificio cerrando y abriendo las puertas exteriores en los horarios establecidos.
Dar la bienvenida a nuevos residentes y guiarlos durante el proceso de orientación para facilitar su transición a la comunidad.
Administrar suministros de oficina, documentos de residentes y menús; realizar tareas administrativas según se asignen.
Beneficios para empleados de tiempo completo
Remuneración y beneficios competitivos
Acceso a su salario en cualquier momento
Subsidio de beneficios de $341 por período de nómina para aplicar a:
Seguro médico, dental y visual
Seguro de vida
Invalidez a corto y largo plazo
Cuentas de ahorro para la salud (HSA), cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para el cuidado a largo plazo (LSA)
Indemnización por accidente y hospitalización
Protección legal y contra robo de identidad
Tiempo libre remunerado
Plan 401(k) con aporte patronal
¿Por qué RLC?
Empresa familiar en rápido crecimiento, con más de 60 comunidades a nivel nacional
Liderazgo solidario en un entorno hermoso estilo resort
Un puesto con propósito, donde marca la diferencia cada día
¿Listo para brindar apoyo con el corazón?
Traiga su corazón servicial a un lugar que se siente como una familia. ¡Postúlese hoy y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted pronto!
Igualdad de Oportunidades en el Empleo / Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA)
#app
Postularse ahora