Descripción
Resumen:
Wider Circle busca un Líder de Participación de Miembros apasionado y dedicado para construir relaciones, promover la salud y defender las necesidades comunitarias con el fin de conectar a los vecinos para lograr una mejor salud.
Aspectos destacados:
1. Liderar iniciativas para conectar y comprometer a los miembros con el fin de lograr mejores resultados en salud
2. Ser mentor y brindar apoyo a compañeros dentro de la organización
3. Abogar por las necesidades de los miembros y de la comunidad dentro de los sistemas de atención médica
Descripción general de la empresa:
En Wider Circle, conectamos a los vecinos para lograr una mejor salud. El innovador programa Connect For Life(R) de Wider Circle reúne a las comunidades y al sector de la atención médica, tanto presencialmente como en línea, para actividades de salud, bienestar y sociales que mejoran la salud mental y física. Creamos redes de círculos comunitarios al contratar a especialistas locales y culturalmente competentes en participación, cuyo enfoque práctico se basa en una sofisticada plataforma analítica. Nuestra misión es hacer del mundo un lugar mejor para los adultos mayores y las comunidades desfavorecidas.
Descripción general del puesto:
Wider Circle busca un Líder de Participación de Miembros apasionado y dedicado para desempeñar un papel fundamental en nuestro innovador programa, que conecta a los vecinos para lograr mejores resultados en salud. El candidato seleccionado irradiará confianza y empatía, establecerá relaciones de confianza con nuestros miembros y sabrá alternar hábilmente entre interacciones individuales y grupales. Utilizará incansablemente todos los medios necesarios para conectar y comprometer a los miembros, incluidos eventos grupales presenciales o virtuales, visitas domiciliarias y contactos telefónicos. Como Líder de Participación de Miembros, será visto como un mentor para otros miembros de la organización, brindando apoyo y liderazgo a grupos de pares según sea necesario. Únase a nosotros en nuestra lucha contra la inequidad en la atención médica.
Responsabilidades
Construir relaciones con individuos y comunidades para promover la salud y el bienestar.
Realizar actividades de divulgación y educación comunitarias sobre servicios de atención médica, prevención de enfermedades y estilos de vida saludables.
Abogar por las necesidades de los miembros y de la comunidad dentro de los sistemas de atención médica y de servicios sociales.
Establecer asociaciones con organizaciones comunitarias para ampliar la gama de servicios de apoyo disponibles para nuestros miembros.
Brindar educación sanitaria culturalmente adecuada sobre temas como nutrición, manejo de enfermedades crónicas, salud mental y atención preventiva.
Apoyar a los individuos para que comprendan y naveguen por el sistema de atención médica.
Organizar talleres y sesiones informativas sobre temas relacionados con la atención médica.
Ayudar a los individuos a acceder a atención médica, programas de seguros y servicios sociales.
Ayudar a los miembros a cerrar brechas en la atención programando citas y recordatorios, ayudando con la documentación y facilitando la comprensión de sus planes de tratamiento.
Identificar barreras para acceder a la atención médica (SDOH) y proporcionar recursos.
Conectar a los individuos con servicios sociales, tales como vivienda, asistencia alimentaria y apoyo para el empleo.
Documentar las interacciones en los sistemas digitales de Wider Circle de forma oportuna.
Apoyar al Gerente de Área ayudando a los especialistas en su función, lo cual puede incluir capacitación, acompañamiento o brindar apoyo a los asociados que lo necesiten.
Capacidad para apoyar a los miembros y cumplir con los estándares requeridos con poca supervisión.
Cuando sea necesario, realizar visitas domiciliarias para reunirse con miembros a quienes no haya podido contactar, con el fin de revisar sus necesidades y discutir su acceso a la atención médica y/o cerrar brechas en la atención.
Demandas físicas
Conducir de forma segura y constante hasta lugares públicos ubicados a una distancia máxima de 30 millas desde su domicilio.
Transportar con frecuencia cargas de hasta 30 libras de suministros.
Permanecer de pie y hablar en público con comodidad, proyectando su voz tanto en espacios interiores como exteriores.
Sentarse, permanecer de pie y caminar rutinariamente durante los eventos para interactuar eficazmente con los miembros.
Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados mientras realiza actividades de divulgación telefónica con los miembros.
Tener una visión y audición suficientes para interactuar con los miembros presencialmente o por teléfono y responder a sus preguntas.
Usar una computadora para ver, ingresar y actualizar información en distintos sistemas.
Comunicarse de forma efectiva con los miembros presencialmente o virtualmente.
Requisitos
Una fuerte pasión por ayudar y servir a los demás.
Personalidad extrovertida y actitud positiva inquebrantable, con capacidad para interactuar con otras personas presencialmente o mediante llamadas telefónicas o conferencias por video.
Un interés genuino en trabajar con poblaciones beneficiarias de Medicare/DSNP/Medicaid y un compromiso con la construcción de relaciones sólidas y de apoyo.
Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas para interactuar de forma efectiva con diversos miembros de la comunidad.
Enfoque proactivo hacia la divulgación, con capacidad para liderar iniciativas de participación comunitaria.
Adaptabilidad a un entorno laboral dinámico y disposición para aprender y crecer en el puesto.
Experiencia previa trabajando en entornos remotos y excelente capacidad para trabajar de forma autónoma.
Disponibilidad flexible (fuera del horario comercial) y transporte confiable cuando sea necesario.
Experiencia relevante de 3 a 5 años.
Requisitos preferidos
Título de técnico o licenciatura
Más de 3 años de experiencia relevante en divulgación comunitaria, facilitación o voluntariado.
Experiencia en el sector de la salud.
Experiencia en gestión de cuidados.
Experiencia liderando y apoyando a compañeros según sea necesario.
Beneficios
Compensación
Como empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye:
Bonos por incentivos basados en el desempeño
Oportunidad de crecer junto con la empresa
Cobertura integral de salud, incluidas las modalidades médica, dental y visual
Plan 401(k)
Tiempo libre remunerado
Programa de asistencia al empleado
Cuenta de gastos médicos flexibles (FSA)
Cuenta de gastos para cuidado de dependientes (FSA)
Cuenta de ahorros para la salud (HSA)
Beneficios voluntarios por discapacidad
Seguro básico de vida y seguro contra muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
Programa de ayuda para adopción
Capacitación y desarrollo
Salario inicial: $18,25–$19,25
Y, lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros!
Wider Circle se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y que no tolera ningún tipo de discriminación ni acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad y la Inclusión nos permite formar equipos diversos y desarrollar entornos laborales inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, origen étnico, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o género, ni ningún otro fundamento protegido por la ley.