Supervisor de Zona

Descripción

Resumen: KBS busca un Supervisor de Zona dedicado para dirigir equipos en sitio, garantizar los estándares de limpieza, brindar servicio al cliente y apoyar la eficiencia operativa en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Dirigir equipos en sitio y realizar trabajos programados junto con ellos 2. Interactuar con los clientes para brindar un servicio al cliente profesional 3. Apoyar una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio Postular ahora Kellermeyer Bergensons Services (KBS) tiene vacantes inmediatas de tiempo completo y permanentes para Supervisor de Zona. Si disfruta trabajar en un entorno dinámico y contribuir a la seguridad en el lugar de trabajo, ¡este es su puesto! Acerca de KBS Kellermeyer Bergensons Services (KBS) es el mayor proveedor privado de servicios para instalaciones en Norteamérica, atendiendo diariamente más de 2 mil millones de pies cuadrados de espacio. Ayudamos a líderes industriales en una amplia variedad de sectores clave —incluidos el comercio minorista, la industria y la logística, la atención médica, la educación, la fabricación, entre otros— a mantener espacios limpios, eficientes y acogedores que respalden sus operaciones. A medida que continuamos creciendo, buscamos miembros del equipo que sean dedicados, confiables y dispuestos a contribuir a una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio. ¿Qué está esperando? ¡POSTULE HOY y únaase al equipo de KBS! Salario inicial: $20,5 por hora Turnos disponibles: 9:00 a. m. – 5:00 p. m. Como Supervisor de Zona, las siguientes funciones y responsabilidades formarán parte de esta oportunidad, aunque no se limitan a ellas: Dirigir equipos en sitio y realizar trabajos programados junto con los equipos Interactuar con el cliente para brindar un servicio al cliente profesional y oportuno Asistir al gerente en la contratación y asignación de personal Asistir al gerente en la capacitación, motivación y supervisión de los líderes de sitio/tienda y los miembros del equipo Asistir al gerente en la coordinación de la programación de los miembros del equipo para garantizar una dotación adecuada Realizar inspecciones de control de calidad y auditorías de desempeño Monitorear la finalización de tareas por parte de los miembros del equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza Puede asistir al gerente en documentar el desempeño de los miembros del equipo e iniciar acciones correctivas cuando sea necesario (con supervisión gerencial) Puede iniciar despidos rutinarios (con supervisión gerencial) Realizar inspecciones nocturnas de control de calidad y brindar capacitación correctiva Revisar y responder correos electrónicos relacionados con operaciones y relaciones con los clientes Mantener el inventario de suministros y consumibles para la limpieza Mantener la seguridad y protección del edificio (verificar cierres de puertas, verificar seguridad de llaves y credenciales) Garantizar que el armario de limpieza cumpla con los estándares de seguridad y limpieza Realizar trabajos de limpieza/janitoriales o especializados requeridos (limpieza de alfombras, ventanas, etc.) Documentar y reportar problemas relacionados con seguridad, mantenimiento del edificio, equipo dañado u otros asuntos pertinentes Solicitar uniformes, credenciales para empleados, suministros necesarios y otros artículos Cargar y descargar suministros; mover muebles y equipos pesados Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa Realizar otras funciones asignadas por el gerente Requisitos: 3 o más años de experiencia en limpieza/conservación de edificios o áreas afines, preferentemente con un mínimo de 2 años de experiencia previa en funciones de supervisión o liderazgo Conocimientos básicos sobre procesos de contratación y programas de desempeño Capacidad para comunicarse eficazmente con el equipo y los clientes Habilidades de capacitación (capacidad para impartir capacitación clara y efectiva sobre procesos básicos y seguridad) Capacidad para gestionar el cambio y ejercer un buen juicio en un entorno dinámico Capacidad para comunicarse (hablar y escribir) en inglés (y, cuando sea necesario, ser bilingüe en español e inglés) KBS utiliza el software móvil de registro horario KBSPresence para registrar con precisión las horas laborales de los empleados, administrar la asistencia, completar la capacitación requerida y distribuir información importante relacionada con el empleo. Todos los empleados no exentos deben descargar y utilizar la aplicación KBSPresence en sus dispositivos móviles personales para registrarse al inicio y al final de sus turnos y pausas. De conformidad con las leyes locales aplicables, se ofrece un reembolso por uso del teléfono celular para apoyar el uso de dispositivos personales en tareas laborales. ¿Qué beneficios obtiene? Al ser empleado de tiempo completo de KBS (30+ horas semanales), califica para beneficios que incluyen seguro médico, medicamentos recetados, dental, visual y más. Seguro médico limitado asequible (Coterie), que incluye acceso virtual a médicos certificados por la junta médica estadounidense, quienes pueden consultar, diagnosticar y recetar medicamentos mediante audio interactivo o video. Seguro de vida Invalidez a corto plazo – pagado por el empleador. Invalidez a largo plazo Seguro complementario de salud (p. ej., por accidentes) Plan 401(k) con aporte coincidente o Plan de Compensación Diferida No Calificado Seguro para mascotas Programa de descuentos PerkSpot – descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos celulares, restaurantes, automóviles, ropa y electrónica KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad o expresión de género, estado civil o militar, ni en función del estatus de una persona en cualquier grupo o clase protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables. KBS también proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades, de conformidad con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades y las leyes estatales y locales aplicables. Participamos en el programa E-Verify administrado por el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos Postular ahora