Gerente de tienda

Descripción

Resumen: Este puesto implica gestionar las operaciones diarias de una tienda de conveniencia, la experiencia del cliente, el desarrollo del equipo y el mantenimiento de los estándares de la tienda dentro de un entorno minorista dinámico. Aspectos destacados: 1. Programa profesional de formación estructurada 2. Oportunidad de gestionar una tienda de conveniencia 3. Enfoque en una experiencia excepcional de compra para los clientes Postular ahora ¿Es usted un líder minorista con mucha energía y pasión que busca dar el siguiente paso en su carrera? ¿Le gusta ayudar a los demás y trabajar como parte de un equipo? ¿Destaca en entornos dinámicos y tiene experiencia previa en el sector minorista, servicios de alimentos o gestión de restaurantes? ¿Le gustan los descuentos en combustible y el café gratis? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de formación estructurada Trabaje hoy y cobre mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días de vacaciones remunerados Cobertura médica / de salud / dental Plan 401K con aportación de la empresa Descuentos para empleados Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán cómo gestionar con éxito las responsabilidades diarias de dirigir una ubicación de tienda de conveniencia Cumberland Farms bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante su formación, trabajará junto a un gerente de formación y un gerente supervisor, realizando distintos turnos para conocer nuestra empresa, nuestro equipo minorista, nuestros proveedores y nuestros clientes. Este puesto apoya al gerente de tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia excepcional de compra a los clientes. Proceso de formación: Durante las semanas oficiales de formación, los gerentes en formación trabajan junto a los gerentes de formación, adquiriendo conocimientos y buenas prácticas para gestionar una ubicación de tienda de conveniencia. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de formación), los gerentes en formación realizan diversos turnos junto a los miembros del equipo, poniendo en práctica su formación en liderazgo. Tras finalizar la formación, los gerentes en formación se integran en nuestro equipo de liderazgo alternativo, cubriendo ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Busca oportunidades de crecimiento? ¡Operamos más de 1500 establecimientos en Estados Unidos, por lo que hay numerosas posibilidades de progresar en su carrera! Lo que hará: ¡Saludar a los clientes con una cálida bienvenida y una sonrisa! Después de todo, ¡somos conocidos por brindar un servicio al cliente excepcional! Asistir al gerente de tienda en la construcción y desarrollo de un sólido equipo de tienda: formación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuar como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidades propias y ajenas, y comunicándose frecuente y eficazmente. Supervisar los niveles de producto en la zona de ventas, rotando el stock y manteniendo los niveles de producto completos. Nuestros clientes confían en que siempre estemos al 100 % abastecidos. Supervisar los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen comida caliente. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para conservar la apariencia general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurándonos de que la estación de café esté limpia y surtida; que el área de servicios de alimentos esté impecable y que los baños brillen de limpios. ¡Usted ayudará delegando y realizando estas tareas según sea necesario. Operar la caja registradora de forma eficiente En las ubicaciones que ofrecen comida caliente: ayudar al gerente de tienda supervisando el control de calidad, el merchandising, los programas de seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios de alimentos. Realizar otras funciones asignadas a discreción del gerente de tienda o del gerente de distrito. Nuestras puertas están siempre abiertas para nuestros clientes, llueva o haga sol, y también los fines de semana y festivos. Cada miembro del equipo contribuye a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes participando en todas las tareas del puesto. En Cumberland Farms es importante que nuestros empleados reflejen el mundo en el que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, así que su experiencia única y sus habilidades podrían aportar una nueva y maravillosa perspectiva a nuestro equipo. Si tiene pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y cuenta con una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerlo! El resto se puede enseñar. Educación mínima: Escuela secundaria o título GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año en el sector minorista o de alimentos Experiencia preferida: 1 año en el sector minorista, atención al cliente o restaurantería, en un rol de liderazgo Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad alimentaria es un plus, aunque no es obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para hablar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Mucha energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al trabajo en equipo; dispuesto a esforzarse extra para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horario: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, tanto diurnas como nocturnas, ya que las ubicaciones de Cumberland Farms pueden estar abiertas las 24 horas, dependiendo de la tienda. Se requiere trabajar los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Tiempo completo – máximo 40 horas regulares, con 5 horas adicionales de horas extras requeridas Viajes: 5 %. Capacidad para entregar depósitos bancarios de forma independiente (cuando corresponda) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar o mover con frecuencia hasta 11,3 kg y, ocasionalmente, levantar o mover hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas al día; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar, alcanzar, agarrar y sujetar, además de trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Se requiere vestimenta especializada en establecimientos de alimentos (gorros o viseras, guantes, etc., proporcionados) En espíritu de transparencia salarial, compartimos el rango salarial base para este puesto. La remuneración final dentro de este rango se basará en sus habilidades, experiencia y calificaciones. El salario base representa solo una parte de nuestro enfoque integral de recompensas. Nos enorgullece ofrecer una variedad de beneficios financieros y no financieros que invierten en su crecimiento general, bienestar y trayectoria profesional. Postular ahora