Gerente de tienda

Descripción

Resumen: Este puesto apoya al Gerente de tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional a los clientes, mientras gestiona las responsabilidades diarias en un entorno minorista dinámico. Aspectos destacados: 1. Rol de liderazgo minorista de alta energía y pasión 2. Oportunidad de capacitar y desarrollar un sólido equipo de tienda 3. Enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener la limpieza de la tienda Postular ahora ¿Eres un líder minorista de alta energía y pasión que busca el siguiente paso en su carrera? ¿Te encanta ayudar a los demás y trabajar como parte de un equipo? ¿Destacas en entornos dinámicos y tienes experiencia previa en el sector minorista, servicios de alimentos o gestión de restaurantes? ¿Te gustan los descuentos en combustible y el café gratuito? ¡Entonces podrías ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de capacitación estructurada Trabaja hoy y recibe tu salario mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días pagados de ausencia Cobertura médica / de salud / dental Plan 401K con coincidencia de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán cómo gestionar con éxito las responsabilidades diarias de operar una tienda de conveniencia Certified Oil ubicada en uno de nuestros mejores lugares, bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante tu capacitación, pasarás tiempo con un gerente de capacitación y un gerente supervisor, trabajando diversos turnos para conocer a nuestra empresa, a nuestro equipo minorista, a nuestros proveedores y a nuestros clientes. Este puesto apoya al Gerente de tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional a los clientes. Proceso de capacitación: Durante las semanas oficiales de capacitación, los gerentes en formación trabajan junto a los gerentes de capacitación, adquiriendo conocimientos e ideas sobre las mejores prácticas para gestionar una tienda de conveniencia ubicada en uno de nuestros mejores lugares. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de capacitación), los gerentes en formación trabajan diversos turnos junto a los miembros del equipo, poniendo en práctica su formación en liderazgo. Tras finalizar la capacitación, los gerentes en formación se integran a nuestro equipo de liderazgo alternativo, ayudando a cubrir ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Buscas oportunidades de crecimiento? Nuestra empresa matriz, Cumberland Farms, opera cerca de 1500 ubicaciones en Estados Unidos, por lo que siempre hay oportunidades para avanzar en tu carrera. Lo que harás: ¡Saludarás a los clientes con una cálida bienvenida y una sonrisa! Después de todo, ¡somos reconocidos por brindar un servicio al cliente excepcional! Asistirás al Gerente de tienda en la construcción y desarrollo de un sólido equipo de tienda: capacitación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuarás como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidad personal y colectiva, y comunicándote frecuente y eficazmente. Monitorearás los niveles de productos en la zona de ventas, rotando el inventario y manteniendo los niveles de stock completos. ¡Nuestros clientes confían en que siempre estemos al 100 % abastecidos! Supervisarás los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen comida caliente. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para preservar la apariencia general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurándonos de que la estación de café esté limpia y abastecida; que el área de servicios de alimentos esté impecable y que los baños brillen de limpieza. ¡Tú ayudarás delegando y realizando estas tareas según sea necesario! Operarás la caja registradora de forma eficiente. En las ubicaciones que ofrecen comida caliente: Asistirás al Gerente de tienda supervisando los programas de control de calidad, merchandising, seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios de alimentos. Realizarás otras funciones asignadas a discreción del Gerente de tienda o del Gerente de distrito. Nuestras puertas siempre están abiertas para nuestros clientes, llueva o haga sol, y también los fines de semana y días festivos. Cada miembro del equipo contribuye a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes participando en todas las áreas del trabajo. En Certified Oil, es importante que nuestros empleados reflejen el mundo en el que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, así que tu experiencia única y tus habilidades podrían aportar una nueva y maravillosa perspectiva a nuestro equipo. Si tienes pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y cuentas con una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerte! ¡El resto se puede enseñar! Educación mínima: Escuela secundaria o título GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año de experiencia en el sector minorista o de alimentos Experiencia preferida: 1 año en el sector minorista, atención al cliente o restaurantería, en un rol de liderazgo Licencias / certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad alimentaria es un plus, pero no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para hablar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Alta energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al equipo; dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horarios: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, tanto diurnas como nocturnas, ya que las tiendas Certified Oil pueden estar abiertas las 24 horas, dependiendo de la ubicación. Se requiere trabajar los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Tiempo completo – máximo 40 horas regulares, con 5 horas de horas extras obligatorias Viajes: 5 %. Capacidad para realizar depósitos bancarios de forma independiente (cuando corresponda) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg (10 libras), levantar o mover con frecuencia hasta 11,3 kg (25 libras), y levantar o mover ocasionalmente hasta 18 kg (40 libras). Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas al día; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse profundamente, girar, alcanzar, asir y agarrar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Equipamiento especializado para neumáticos requerido en establecimientos de alimentos (gorros o viseras, guantes, etc., proporcionados) Postular ahora