Gerente de tienda

Descripción

Resumen: Buscamos un líder minorista apasionado y con mucha energía para gestionar las operaciones de una tienda de conveniencia y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Aspectos destacados: 1. Programa profesional de formación estructurada para el crecimiento profesional 2. Oportunidades para desarrollar sólidas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo 3. Formar parte de un equipo que brinda un servicio al cliente excepcional Postularse ahora ¿Es usted un líder minorista con mucha energía y pasión que busca dar el siguiente paso en su carrera? ¿Le gusta ayudar a los demás y trabajar en equipo? ¿Destaca en entornos dinámicos y cuenta con experiencia previa en el sector minorista, de servicios alimentarios o de gestión de restaurantes? ¿Le gustan los descuentos en combustible y el café gratis? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de formación estructurada Trabaje hoy y cobre mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días de descanso remunerados Cobertura médica / de salud / dental Plan 401K con aporte de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán a gestionar con éxito las responsabilidades diarias de una tienda de conveniencia Certified Oil bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante su formación, pasarán tiempo con un gerente formador y un gerente supervisor, trabajando distintos turnos para conocer nuestra empresa, nuestro equipo minorista, nuestros proveedores y nuestros clientes. Este puesto apoya al gerente de tienda y a otros miembros del equipo para garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes. Proceso de formación: Durante las semanas oficiales de formación, los gerentes en formación trabajan junto a los gerentes formadores, adquiriendo conocimientos y buenas prácticas para gestionar una tienda de conveniencia. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de formación), los gerentes en formación realizan diversos turnos junto a los miembros del equipo, poniendo en práctica su formación en liderazgo. Tras finalizar la formación, los gerentes en formación se integran en nuestro equipo de liderazgo alternativo, cubriendo ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Busca oportunidades de crecimiento? Nuestra empresa matriz, Cumberland Farms, opera cerca de 1500 establecimientos en Estados Unidos, por lo que siempre habrá oportunidades para avanzar en su carrera. Sus responsabilidades: ¡Saludar a los clientes con una cálida bienvenida y una sonrisa! Después de todo, ¡somos reconocidos por ofrecer un servicio al cliente excepcional! Apoyar al gerente de tienda en la construcción y desarrollo de un sólido equipo de tienda: formación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuar como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidades propias y ajenas, y comunicándose de forma frecuente y eficaz. Supervisar los niveles de producto en la zona de ventas, rotando existencias y manteniéndolas siempre completas. ¡Nuestros clientes confían en que estaremos al 100 % abastecidos en todo momento! Supervisar los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen comida caliente. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para conservar el aspecto general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurarnos de que la estación de café esté limpia y bien surtida; que el área de servicios alimentarios esté impecable y que los baños brillen de limpieza. Usted colaborará delegando y realizando estas tareas según sea necesario. Operar la caja registradora de manera eficiente En las ubicaciones que ofrecen comida caliente: apoyar al gerente de tienda supervisando los programas de control de calidad, merchandising, seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios alimentarios. Realizar otras funciones asignadas a discreción del gerente de tienda o del gerente de distrito. Nuestras puertas están siempre abiertas a nuestros clientes, llueva o haga sol, y también los fines de semana y festivos. Cada miembro del equipo contribuye a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes participando en todas las tareas del puesto. En Certified Oil es importante que nuestros empleados reflejen el mundo en el que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, por lo que su experiencia única y sus competencias podrían aportar una nueva perspectiva muy valiosa a nuestro equipo. Si tiene pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerlo! El resto se puede enseñar. Educación mínima: Escuela secundaria o título GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año de experiencia en el sector minorista o alimentario Experiencia preferida: 1 año en el sector minorista, atención al cliente o restaurantero, en un rol de liderazgo Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad alimentaria es un plus, pero no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para conversar e interactuar con clientes y miembros del equipo Mucha energía Capacidad para cambiar rápidamente de una actividad a otra Orientación al trabajo en equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son una ventaja Horarios: Este puesto es de jornada completa e implica trabajar diversas horas, diurnas y nocturnas, ya que las tiendas Certified Oil pueden estar abiertas las 24 horas, dependiendo de la ubicación. Se requiere trabajar los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Jornada completa – máximo 40 horas regulares con 5 horas extras obligatorias Viajes: 5 %. Capacidad para realizar depósitos bancarios de forma independiente (cuando corresponda) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar o mover con frecuencia hasta 11 kg y levantar o mover ocasionalmente hasta 18 kg. Capacidad para estar de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar el tronco, alcanzar objetos, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Ropa especializada requerida en establecimientos alimentarios (gorras o viseras, guantes, etc., proporcionados) Postularse ahora