Descripción
Resumen:
El Supervisor de Seguridad supervisa a los Oficiales de Seguridad y a los Oficiales Líder, asegurando operaciones de seguridad fluidas, capacitación adecuada y satisfacción del cliente.
Aspectos destacados:
1. Supervisar las operaciones y el personal de seguridad en los sitios de los clientes
2. Capacitar, entrenar y disciplinar a los empleados para garantizar altos estándares
3. Responder a emergencias y mantener la satisfacción del cliente
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Supervisor de sitio
Resumen del puesto
El Supervisor de Seguridad es responsable de supervisar a los Oficiales de Seguridad y a los Oficiales Líder en uno o más sitios asignados de los clientes. Esta función garantiza que todas las operaciones de seguridad se realicen sin interrupciones, que se cumplan las órdenes de puesto, que el personal reciba una capacitación adecuada y que se satisfagan las expectativas de los clientes. El Supervisor de Seguridad también puede desempeñar funciones de Oficial de Seguridad según sea necesario.
Responsabilidades clave
Supervisar a los Oficiales de Seguridad, Oficiales Líder y otro personal asignado en uno o más sitios de los clientes
Asegurar que se cumplan todas las órdenes de puesto, que se realicen las rondas y que los informes sean precisos y se presenten a tiempo
Asignar horarios de trabajo y garantizar una cobertura adecuada de todos los puestos
Capacitar, entrenar y disciplinar a los empleados de acuerdo con la política de la empresa y los requisitos del cliente
Realizar inspecciones de puestos y reunirse con el personal para revisar funciones y expectativas
Capacitar a nuevos empleados y al personal existente sobre las órdenes de puesto, procedimientos y requisitos específicos del sitio
Preparar, revisar y presentar informes, registros y documentación requerida
Apoyar en la nómina y en los informes de personal según se asigne
Responder adecuadamente a emergencias y notificar a las autoridades competentes y a los representantes del cliente
Reunirse con los representantes del cliente para garantizar que se satisfagan las necesidades de seguridad y brindar un servicio al cliente de alta calidad
Apoyar en los procesos de contratación, capacitación, evaluaciones de desempeño y acciones disciplinarias, incluyendo la formulación de recomendaciones
Desempeñar funciones de Oficial de Seguridad cuando sea necesario
Cualificaciones mínimas
Debe tener al menos 18 años de edad
Diploma de escuela secundaria o GED (o disposición para obtener el GED dentro de los seis meses)
Autorización legal para trabajar en Estados Unidos
Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés
Transporte confiable y medios confiables de comunicación
Disposición para someterse a exámenes previos al empleo, incluyendo verificación de antecedentes y pruebas de detección de drogas
Educación y experiencia preferidas
Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
Mínimo de 2 años de experiencia relacionada con la seguridad, incluyendo experiencia como líder o supervisor
Se podrá considerar una combinación equivalente de educación y experiencia
Habilidades y competencias requeridas
Conocimiento de las operaciones, procedimientos y prácticas de seguridad
Fuertes habilidades de liderazgo y supervisión
Capacidad para capacitar, motivar y disciplinar al personal de forma efectiva
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
Capacidad para redactar informes y registros claros y precisos
Fuertes habilidades organizativas y de planificación
Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta presión
Comodidad trabajando en entornos diversos y adaptándose a procedimientos cambiantes
Capacidad para cumplir con todos los requisitos aplicables de licencias, certificaciones y específicos del sitio
Entorno laboral y requisitos físicos
Capacidad para permanecer de pie, caminar y sentarse durante períodos prolongados
Capacidad para levantar hasta 25 libras ocasionalmente
Podría requerirse trabajar horas extras, fines de semana o días festivos
Podría estar expuesto a condiciones climáticas adversas, situaciones estresantes o actividad física, según la asignación
Capacidad para utilizar sistemas informáticos básicos y dispositivos de comunicación
Capacidad para mantener una actitud profesional y manejar información sensible o confidencial
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Securitas Security Services es un Empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo.
Durante más de 80 años, Securitas ha protegido lo que más importa. Nuestros valores —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— guían nuestras acciones y definen nuestra cultura. Dan forma a cómo servimos a nuestros clientes y cómo nos apoyamos mutuamente como equipo.
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Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si vives conforme a estos valores, ¡estamos buscando personas como tú para unirse al equipo de Securitas!
Los beneficios incluyen:
Plan de jubilación
Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador
Seguro de vida pagado por la empresa
Seguro de vida y discapacidad voluntario
Programa de asistencia al empleado
Programa de descuentos Securitas Saves
Días festivos remunerados
Tiempo remunerado fuera del trabajo
Además, ciertos grupos de empleados podrían tener la posibilidad de acceder a sus salarios ganados a diario, antes de la fecha de pago habitual. Pueden aplicarse restricciones y tarifas.
También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo podría estar disponible mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo personal acumulado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden variar para los miembros sindicales.
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