Asociado/a de Ventas Minoristas

Descripción

Resumen: Como Asociado/a de Ventas Minoristas, usted ofrecerá experiencias excepcionales a los huéspedes y potenciará el desempeño en ventas al interactuar con ellos mediante conocimientos sobre los productos y al cumplir con los estándares de la marca. Aspectos destacados: 1. Ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes y potenciar el desempeño en ventas. 2. Interactuar con los huéspedes mediante conocimientos sobre los productos y mantener la mercadotecnia visual. 3. Colaborar con su equipo para mantener los estándares de la marca en un complejo turístico dinámico. Solicitar ahora Título del puesto:  Asociado/a de Ventas Minoristas Tipo de empleo: Remuneración: Ubicación: Entorno laboral:  Este puesto, centrado en la hostelería, es completamente presencial en un entorno rápido y de alto volumen de entretenimiento, atracciones y comercio minorista, que apoya las interacciones presenciales con huéspedes y equipos  Horario:  Este puesto requiere flexibilidad horaria, incluidos turnos vespertinos, fines de semana, festivos y turnos de apertura y cierre, según las necesidades empresariales.  El impacto que generará:  Como Asociado/a de Ventas Minoristas en Great Wolf Lodge, usted ofrecerá experiencias excepcionales a los huéspedes y potenciará el desempeño en ventas en los establecimientos minoristas del complejo, interactuando con los huéspedes mediante conocimientos sobre los productos, manteniendo los estándares de mercadotecnia visual, inventario y limpieza, procesando transacciones con precisión y colaborando con su equipo para mantener los estándares de la marca en un entorno de complejo turístico dinámico. Su experiencia en ventas minoristas, atención al cliente y operaciones contribuye directamente a la satisfacción de los huéspedes, al desempeño del equipo y a la eficiencia operativa en su área comercial.  Valores de Great Wolf Somos un solo grupo – Apoye a su equipo y cree un entorno acogedor   Mejoramos cada día – Mantenga la curiosidad y busque formas de mejorar cada turno   Lo hacemos con cuidado – Tenga orgullo en su trabajo y cumpla con lo acordado  Responsabilidades clave:  Mejorar la experiencia del huésped  Saludar e interactuar con los huéspedes manteniendo una presentación profesional  Brindar conocimientos sobre los productos y apoyar las decisiones de compra con entusiasmo  Responder de forma inmediata a las consultas de los huéspedes y derivar los problemas a la dirección  Aplicar técnicas de venta adicional durante todas las transacciones con los huéspedes  Seguridad  Cumplir todas las normas de seguridad, procedimientos de la empresa y protocolos de protección de activos  Participar en la formación obligatoria en materia de seguridad y emergencias  Informar a la dirección sobre cualquier incidente o peligro  Mantener áreas de trabajo organizadas y limpias, cumpliendo con las normas de salud y seguridad  Operaciones  Ejecutar tareas diarias minoristas, como reabastecimiento, transacciones en el sistema POS, mercadotecnia visual, comunicación con la dirección y procedimientos de apertura y cierre, con precisión y manteniendo la limpieza para cumplir con los estándares de la marca  Promocionar y vender productos, servicios y ofertas para apoyar los objetivos de ventas y las métricas clave de desempeño  Realizar tareas adicionales asignadas para apoyar las operaciones generales del complejo     Cualificaciones y habilidades básicas  Debe tener al menos 16 años de edad   Algunos estudios de secundaria o equivalente  Flexibilidad horaria según las demandas empresariales, incluidos turnos vespertinos, fines de semana y festivos  Experiencia utilizando habilidades matemáticas básicas, con capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir  Habilidades comprobadas en atención al cliente y comunicación; capacidad para leer e interpretar manuales en inglés relacionados con seguridad, operaciones y procedimientos  Finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba antidrogas.     Cualificaciones y rasgos deseados  Experiencia previa demostrando sólidas habilidades en atención al cliente  Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar diversas actividades con mínima supervisión  Experiencia previa en transacciones en efectivo y sistemas punto de venta (POS)  Habilidades comprobadas en trabajo en equipo  Entusiasmo y energía  Requisitos físicos  Capacidad para levantar hasta 13,6 kg (30 lb).  Capacidad para sentarse y/o permanecer de pie durante largos períodos  Capacidad para agacharse, estirarse y girar  Capacidad para trabajar en un entorno ruidoso con luces intermitentes  Confortable trabajando en diversas condiciones climáticas  Inicie su carrera    Ya sea su primer empleo o su siguiente paso, desarrollará habilidades valiosas en trabajo en equipo, comunicación y atención al cliente que le prepararán para el éxito. Para quienes deseen crecer, ofrecemos oportunidades para explorar distintos puestos y avanzar hacia posiciones de liderazgo dentro de nuestro grupo.  Beneficios y recompensas integrales  Beneficios para empleados a tiempo completo:  Seguro médico, dental y de visión  Cuenta de ahorro para la salud  Recursos de telemedicina  Seguro de vida  Plan 401(k) con aporte del empleador  Días de vacaciones pagados  Licencia parental remunerada  Descuentos para visitar las más de 23 ubicaciones de Great Wolf Lodge, disponibles para miembros del equipo, amigos y familiares  Fecha de cierre del puesto: Cómo solicitar  Haga clic en “Solicitar ahora” o chatee con un reclutador en la parte inferior de su pantalla en el sitio web de Great Wolf Lodge.  Tras completar rápidamente la solicitud, los candidatos calificados podrían ser invitados inmediatamente a programar una entrevista o asistir a un evento de contratación próximo.  Igualdad de oportunidades en el empleo (EEO)  Este contratista y sus subcontratistas deberán cumplir con los requisitos de los reglamentos 41 CFR 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a). Estas regulaciones prohíben la discriminación contra personas calificadas basada en su condición de veteranos protegidos o personas con discapacidad, así como contra todas las personas por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, o por preguntar, discutir o revelar información sobre la remuneración. Además, dichas regulaciones exigen que los contratistas principales y subcontratistas cubiertos adopten medidas afirmativas para contratar y promover a personas sin consideración de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.    Solicitar ahora