Descripción
Resumen:
Amplíe la red de Verizon generando ventas minoristas, comprendiendo las necesidades de los clientes, presentando conocimientos sobre productos y cerrando ventas con soluciones tecnológicas intuitivas.
Aspectos destacados:
1. Aprovechar la pasión por la tecnología de vanguardia y un servicio al cliente excepcional
2. Desarrollarse continuamente mediante capacitación constante y actualización de habilidades
3. Oportunidades para participar en la comunidad y ampliar la base de clientes
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Responsabilidades:
- Generar ventas minoristas utilizando su pasión por la tecnología de vanguardia y un servicio al cliente excepcional para ampliar la red de Verizon.
- Comprender y descubrir las necesidades de los clientes creando conexiones y formulando las preguntas adecuadas.
- Presentar conocimientos sobre productos y recomendaciones de soluciones para brindar a los clientes una solución integral de ventas de arriba hacia abajo.
- Cerrar ventas utilizando excelentes habilidades comunicativas para satisfacer las necesidades de los clientes con soluciones tecnológicas sencillas e intuitivas.
- Desarrollarse continuamente mediante capacitación constante y actualización de habilidades en funciones operativas relacionadas con la mercadotecnia y el inventario.
- Posibilidad de ampliar su base de clientes realizando llamadas salientes y enviando mensajes de texto a clientes actuales de Verizon interesados en nuestros productos y servicios.
- Oportunidades para participar en la comunidad fuera de la tienda y ampliar su base de clientes leales, incluidos eventos patrocinados por Verizon fuera del local.
Requisitos:
- Diploma de escuela secundaria o GED.
- Se requiere uno o más años de experiencia relevante, demostrada mediante experiencia laboral y/o experiencia militar.
- Disposición para trabajar en horarios vespertinos, fines de semana y días festivos (su horario se conocerá con cuatro semanas de anticipación).
- Apertura para cubrir turnos adicionales y obtener mayores ingresos, típicamente durante los meses de verano, de noviembre a diciembre y/o durante los períodos pico de vacaciones.
Cualificaciones preferidas:
- Experiencia trabajando en un entorno basado en comisiones.
- Experiencia comprobada en ventas, comunicándose con los clientes para encontrar soluciones.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Bilingüismo fluido en inglés y español.
Beneficios:
- Atención médica, dental y visual de primera categoría
- Plan de jubilación 401(k) de Verizon con aportaciones coincidentes de hasta el 6 % de las aportaciones elegibles del participante al plan, pagos calificados de préstamos estudiantiles o una combinación de ambos
- Programas de reconocimiento de ventas que, en el pasado, han premiado a los mejores desempeños con viajes todo incluido a destinos nacionales e internacionales, regalos y otros incentivos
- Cinco semanas de tiempo libre remunerado (vacaciones, días festivos y días personales)
- Ocho semanas de licencia remunerada por paternidad/maternidad para nuevos padres elegibles (cuando se combina con la discapacidad temporal, este beneficio puede proporcionar hasta 16 semanas de tiempo libre remunerado para la persona que da a luz)
- Hasta $8 000 anuales en asistencia para matrícula universitaria
- Descuentos de hasta el 50 % en productos y servicios de Verizon
- Descuentos adicionales para empleados en atracciones, automóviles, viajes y más.
Otros detalles:
- Puesto presencial, basado en el lugar de trabajo; jornada completa, 40 horas semanales programadas.
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