Descripción
Resumen:
Únase a Cox Communications como Asociado de Ventas Minoristas para crear experiencias fenomenales de servicio al cliente, generar ventas y conectar a los clientes con tecnologías y servicios revolucionarios.
Aspectos destacados:
1. Crear experiencias fenomenales de servicio al cliente y generar ventas
2. Ampliar continuamente los conocimientos sobre los productos actuales y los de la competencia
3. Oportunidades para aprender, capacitarse y explorar el crecimiento en distintos negocios de Cox
Postularse ahora
¿Alguna vez ha entrado a una tienda minorista y ha tenido una experiencia fenomenal de servicio al cliente? ¿Se sintió genial, verdad? ¿Le gustaría ser responsable de crear esas experiencias con la posibilidad de ganar $48.628 al año? Bueno, podemos ayudarle a lograrlo.
Cox Communications busca un Asociado de Ventas Minoristas que cree dichas experiencias; alguien que se conecte fácilmente con los demás y pueda generar ventas mientras hace que los clientes se sientan especiales. Así que, si le encanta aprender, tome ese nuevo conocimiento y cree una satisfacción del cliente impresionante; ¡está exactamente donde debe estar! Siga leyendo para conocer más sobre esta oportunidad de conectar a los clientes con la tecnología, los productos
y los servicios revolucionarios de Cox.
Este puesto requiere seguir la rutina minorista de trabajar algunas noches, fines de semana y días festivos. También deberá estar cómodo reportándose a su Gerente de Tienda, así como recibiendo orientación del Gerente Adjunto de Tienda y otros especialistas del equipo.
Lo que hará
Explicar y demostrar las funcionalidades de los productos, además de ofrecer sugerencias según los deseos y necesidades del cliente
Cumplir o superar las metas relacionadas con la experiencia del cliente, las ventas y la retención.
Ayudar con la apertura/cierre de uno de nuestros entornos minoristas.
Manejar adecuadamente efectivo
Participar en talleres, eventos especiales y demostraciones de productos
Apoyar a sus compañeros agentes de ventas cuando sea necesario
Ampliar continuamente los conocimientos sobre los productos actuales de Cox, así como sobre las ofertas de productos de la competencia, mediante la participación en clases de capacitación periódicas
Podría requerirse que trabaje en otras ubicaciones dentro de la misma zona geográfica.
¿Qué ofrece este puesto?
Excelente pregunta, y tenemos buenas respuestas que esperamos le gusten.
• Como parte de un equipo impulsado por la fidelización del cliente, existe una compensación total objetivo variable de $48.628 ($23,38/hora), mientras que los mejores rendimientos (el 10 % superior) alcanzan una compensación anual promedio ligeramente superior a $63.655 ($30,60/hora). La compensación total objetivo puede variar según factores como, entre otros, la ubicación, el nivel de experiencia del candidato y el cumplimiento exitoso de las metas mínimas de ventas. La compensación incluye una tarifa base por hora a tiempo completo de $16,38/hora más comisiones mensuales objetivo de $1.279. Los empleados también reciben un período de adaptación de hasta 2 meses para ajustarse a los ingresos por comisiones.
• Queremos que se sienta cuidado y respetado (como lo hacemos con nuestros clientes), y eso comienza con la remuneración altamente competitiva de Cox, más un plan de comisiones sin límite y otros beneficios adicionales (401k + coincidencia de la empresa, cobertura médica integral, etc.). También ofrecemos Internet gratuito y otros servicios con descuento de Cox, reembolso de matrícula para estudios académicos, asistencia para adopción, tiempo pagado para realizar labores voluntarias, recursos para cuidado infantil y de adultos mayores, seguro para mascotas y mucho más.
• Un buen desempeño debe ser recompensado, y no solo con un salario sólido. La cultura de Cox valora a las personas más que a la tecnología, por lo que nuestro objetivo es asegurarnos de que usted se sienta reconocido por sus contribuciones. También es importante trabajar junto a colegas que «lo entiendan». En Cox encontrará un lugar de trabajo donde las relaciones se construyen con cuidado y los éxitos se celebran con palmadas. Nos esforzamos por crear un entorno donde pueda ser usted mismo, y donde tanto los líderes como los nuevos empleados puedan apoyarse mutuamente.
• El crecimiento es algo positivo, y usted tendrá oportunidades para aprender y capacitarse con el fin de perfeccionar sus habilidades y explorar oportunidades en toda la familia de negocios de Cox que seguirán desafiándolo y empoderándolo. En el futuro, podría tener la oportunidad de cultivar relaciones con los clientes en otros sectores en los que operamos, como tecnologías limpias, atención médica y nuevas formas de movilidad de transporte.
Quién es usted
Requisitos:
Mínimos:
Diploma de escuela secundaria/GED o hasta 2 años de experiencia laboral relevante
Capacidad para cumplir con las metas establecidas de ventas, retención y experiencia del cliente
Habilidades interpersonales y comunicativas sólidas para vender eficazmente productos mediante un enfoque consultivo basado en soluciones e influir en las decisiones de los clientes
Capacidad para establecer relaciones y adaptarse a una base diversa de clientes
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno de equipo orientado al servicio y acelerado
Capacidad para desplazarse dentro de la tienda durante largos períodos para saludar a los clientes y demostrar productos y servicios
Conocimientos informáticos y aptitud para aprender sobre productos, servicios y accesorios de comunicación
Disposición para trabajar con un horario flexible que incluya fines de semana, noches y días festivos
Capacidad para levantar de 25 a 50 libras para ayudar con el inventario del almacén
Preferibles:
Algunos estudios universitarios enfocados en ventas, negocios y/o administración
Un año de experiencia en un campo relacionado (por ejemplo, ventas, ventas minoristas, industria de servicios, etc.)
Experiencia en la venta de productos inalámbricos/móviles
Fluidez en español, tanto escrito como hablado
¡Únase hoy a la familia de negocios de Cox y deje su huella!
USD 15,29 - 22,88 por hora
Compensación:
La tarifa por hora oscila entre $15,29 y $22,88/hora. La tarifa por hora puede variar dentro del rango previsto según factores como la ubicación final del puesto y la experiencia del candidato seleccionado. Además del rango por hora indicado aquí, este puesto también es elegible para un incentivo/anual/comisión objetivo de $15.348,00.
Beneficios:
Los empleados son elegibles para recibir un mínimo de dieciséis horas de tiempo libre remunerado cada mes y siete días festivos remunerados durante el año calendario. Los empleados también son elegibles para recibir tiempo libre remunerado adicional en forma de licencia por duelo, tiempo libre para votar, licencia por deber cívico (jurado), tiempo libre para actividades voluntarias, licencia militar y licencia parental.
Los solicitantes deben estar actualmente autorizados para trabajar en Estados Unidos para cualquier empleador sin necesidad de patrocinio actual ni futuro.
Igualdad de oportunidades de empleo, incluidas personas con discapacidad y veteranosPostularse ahora