Descripción
Resumen:
Este puesto implica brindar servicio al cliente para diversas exposiciones y espectáculos, operar atracciones, vender entradas y artículos de merchandising, y gestionar transacciones en efectivo, garantizando la satisfacción de los huéspedes.
Aspectos destacados:
1. Brindar un servicio al cliente excepcional para atracciones y eventos
2. Operar la caja registradora y el sistema POS, gestionar las arcas de efectivo
3. Apoyar los objetivos del equipo e identificar mejoras en los procesos
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Información adicionalFechas temporales: 9 de noviembre de 2026 - 3 de enero de 2027
Número de puesto26099772
Categoría del puestoGolf, acondicionamiento físico y entretenimiento
Ubicación1000 H St, Chula Vista, California, Estados Unidos, 91910VER EN EL MAPA
HorarioTiempo completo
¿Ubicado de forma remota?N
Tipo de puestoSin gestión
Rango salarial: $20,75-$20,75 por hora
RESUMEN DEL PUESTO
Brindar servicio al cliente en las áreas operativas de diversas exposiciones y espectáculos. Operar atracciones/eventos ayudando a los huéspedes a disfrutar con seguridad de su experiencia. Vender entradas para atracciones/eventos proporcionando información precisa mediante técnicas de venta sugerida. Vender artículos de merchandising utilizando métodos de venta sugerida y manteniendo los escaparates según sea necesario. Operar la caja registradora y el sistema POS para vender entradas o artículos de merchandising. Ser responsable de la arca de efectivo y de los depósitos siguiendo los procedimientos establecidos de control de efectivo. Responder a las consultas de los huéspedes por teléfono, personalmente o electrónicamente de forma rápida y cortés. Dirigir a los huéspedes al lugar adecuado con instrucciones claras.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; verificar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; responder teléfonos aplicando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para incrementar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o los ahorros de costos. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 25 libras sin asistencia. Realizar otras tareas laborales razonables según se solicite.
En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talento y experiencias de nuestros colaboradores. Estamos comprometidos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable. Marriott International considera para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales, de conformidad con la ley federal, estatal y local aplicable.
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