Gerente de tienda

Descripción

Resumen: Este puesto implica aprender a gestionar una tienda de conveniencia, apoyar al Gerente de tienda y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Aspectos destacados: 1. Programa profesional de formación estructurada para liderazgo minorista 2. Oportunidad de gestionar una tienda de conveniencia y progresar dentro de la empresa 3. Enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional y en el desarrollo del equipo Postular ahora ¿Es usted un líder minorista dinámico y apasionado que busca dar el siguiente paso en su carrera? ¿Le gusta ayudar a los demás y trabajar en equipo? ¿Destaca en entornos acelerados y tiene experiencia previa en comercio minorista, servicios de alimentos o gestión de restaurantes? ¿Le gustan los descuentos en combustible y el café gratis? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de formación estructurada Trabaje hoy y cobre mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días pagados de ausencia Cobertura médica/salud/dental Plan 401K con aporte de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán a gestionar con éxito las responsabilidades diarias de operar una tienda de conveniencia Cumberland Farms bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante su formación, pasará tiempo con un Gerente de formación y un Gerente supervisor, trabajando distintos turnos para conocer nuestra empresa, nuestro equipo minorista, nuestros proveedores y nuestros clientes. Este puesto apoya al Gerente de tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional al cliente. Proceso de formación: Durante las semanas oficiales de formación, los gerentes en formación trabajan junto a los Gerentes de formación, adquiriendo conocimientos y mejores prácticas para gestionar una tienda de conveniencia. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de formación), los gerentes en formación realizan diversos turnos junto a los miembros del equipo, poniendo en práctica su formación en liderazgo. Tras finalizar la formación, los gerentes en formación se integran en nuestro equipo de liderazgo de respaldo, cubriendo ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Busca oportunidades de crecimiento? Operamos más de 1500 establecimientos en todo Estados Unidos, por lo que hay numerosas oportunidades para avanzar en su carrera. Lo que hará: ¡Saludará a los clientes con una cálida bienvenida y una sonrisa! Después de todo, ¡somos reconocidos por brindar un servicio al cliente excepcional! Apoyará al Gerente de tienda en la construcción y desarrollo de un sólido equipo de tienda: capacitación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuará como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidad personal y colectiva, y comunicándose con frecuencia y eficacia. Supervisará los niveles de productos en la zona de ventas, rotando el inventario y manteniéndolo siempre completo. ¡Nuestros clientes confían en que siempre estemos al 100 % abastecidos! Supervisará los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen comida caliente. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para conservar la apariencia general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurándonos de que la estación de café esté limpia y abastecida; que el área de servicios de alimentos esté impecable y que los baños brillen de limpieza. ¡Usted ayudará delegando y realizando estas tareas según sea necesario. Operará la caja registradora de forma eficiente. En las ubicaciones que ofrecen comida caliente: apoyará al Gerente de tienda supervisando el control de calidad, el merchandising, los programas de seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios de alimentos. Realizará otras funciones que le sean asignadas a discreción del Gerente de tienda o del Gerente de distrito. Nuestras puertas siempre están abiertas a nuestros clientes, llueva o haga sol, y también los fines de semana y días festivos. Cada miembro del equipo contribuye a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes participando en todas las áreas del trabajo. En Cumberland Farms es fundamental que nuestros empleados reflejen el mundo en que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, así que su experiencia única y sus habilidades podrían aportar una nueva perspectiva maravillosa a nuestro equipo. Si tiene pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y posee una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerlo! El resto se puede enseñar. Educación mínima: Escuela secundaria o GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año en comercio minorista o servicios de alimentos Experiencia preferida: 1 año en comercio minorista, servicio al cliente o restaurantes, en un rol de liderazgo Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad alimentaria es un plus, aunque no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para conversar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Alta energía Capacidad para cambiar rápidamente de una actividad a otra Orientación al equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horarios: Este puesto es de tiempo completo e implica trabajar diversas horas, diurnas y nocturnas, ya que las tiendas Cumberland Farms pueden estar abiertas las 24 horas, según la ubicación. Se requieren horarios los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Tiempo completo – máximo 40 horas regulares, con 5 horas adicionales de horas extras requeridas Viajes: 5 %. Capacidad para realizar depósitos bancarios de forma independiente (donde corresponda) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar o mover con frecuencia hasta 11 kg y levantar o mover ocasionalmente hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar el cuerpo, alcanzar objetos, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Ropa especializada requerida en establecimientos de alimentos (gorras o viseras, guantes, etc., proporcionados) En espíritu de transparencia salarial, compartimos el rango salarial base para este puesto. El salario final dentro de este rango se determinará según sus habilidades, experiencia y calificaciones. El salario base representa solo una parte de nuestro enfoque integral de recompensas. Nos sentimos orgullosos de ofrecer una variedad de beneficios financieros y no financieros que invierten en su crecimiento general, bienestar y trayectoria profesional. Postular ahora