Asociado de Operaciones de Tienda

Descripción

Resumen: Este puesto implica gestionar y mantener tiendas de autoalmacenamiento, centrándose tanto en la excelencia del servicio al cliente como en el cuidado de las instalaciones. Aspectos destacados: 1. Desarrollar relaciones con los clientes y brindar experiencias sobresalientes. 2. Gestionar las operaciones de la tienda, incluyendo las ventas y el mantenimiento de las instalaciones. 3. Disfrutar de una cultura que invierte en sus compañeros de trabajo y ofrece oportunidades de crecimiento. Postular ahora Descripción general:    En CubeSmart, nuestra cultura marca la diferencia. Cuando decimos que lo que está dentro es lo que cuenta, queremos decir que «usted cuenta». Responsabilidades: Lo que ofrece CubeSmart Autoalmacenamiento: Equilibrio entre el trabajo y la vida personal adaptado a usted: disfrute principalmente de horarios diurnos con posibilidad de tener los domingos libres, lo que le brinda más tiempo para lo que más le importa. Una cultura en la que querrá formar parte: forme parte de una empresa que invierte en sus compañeros de trabajo, con auténticas oportunidades de crecimiento y ascenso en todo Estados Unidos. Remuneración competitiva desde el primer día: comience con una tarifa por hora competitiva que refleje su valor. Tiempo libre remunerado que aumenta con su antigüedad: acumule días de descanso remunerado a lo largo del año, con mayores beneficios cuanto más tiempo permanezca en la empresa. Forme su futuro financiero: ahorre para su jubilación y aproveche una generosa coincidencia del plan 401(k). Beneficios que respaldan su vida: acceso a planes médicos asequibles, además de una contribución anual del empleador a su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) de hasta $1.200 para una familia. En su puesto en CubeSmart Autoalmacenamiento, se le requerirá gestionar y mantener las tiendas dentro de su distrito. Esto incluye habilidades tanto en servicio al cliente como en mantenimiento de instalaciones.   El Asociado de Operaciones de Tienda es responsable de dos áreas clave:   Servicio al cliente Desarrollar relaciones con los clientes identificando sus necesidades de autoalmacenamiento y ofreciendo soluciones adecuadas, mientras se brinda una experiencia sobresaliente al cliente. Interactuar cara a cara con los clientes, brindando un excelente servicio y generando confianza. Cumplir con las metas y métricas mensuales de ventas. Recorrer las instalaciones para realizar tareas operativas diarias, incluidas las verificaciones de cerraduras y la exhibición de unidades a los clientes. Trabajar tanto de forma independiente como en equipo para rentar unidades de autoalmacenamiento, vender artículos de la tienda, gestionar el proceso de arrendamiento, aceptar pagos mediante nuestro Sistema de Punto de Venta (POS), realizar depósitos bancarios diarios y efectuar llamadas corteses a los clientes respecto a pagos atrasados. Mantenimiento de instalaciones Los requisitos físicos incluyen recorridos diarios por las instalaciones, limpieza de las unidades y del terreno de la tienda, apertura y cierre de puertas de almacenamiento (hasta 50 lb). Mantenimiento de las instalaciones, que incluye fregar, barrer, cambiar bombillas, limpiar unidades de almacenamiento y actividades similares. Mantener una instalación de almacenamiento limpia y segura para garantizar que las condiciones cumplan con las directrices de la empresa (por ejemplo, baños limpios, paisajismo y áreas de estacionamiento ordenadas, puertas de almacenamiento limpias y presentables, y oficina ordenada y sin desorden). Le encantará trabajar aquí porque:   USTED MARCARÁ LA DIFERENCIA – USTED FORMARÁ PARTE DE UN EQUIPO – USTED CRECERÁ CON NOSOTROS Requisitos: Requisitos del puesto: Una personalidad positiva y extrovertida, con pasión por ayudar a las personas. Experiencia brindando un servicio al cliente de alta calidad a un mercado diverso de clientes. Una mentalidad autodirigida con un fuerte enfoque operativo. Conocimientos básicos de computación, incluidos los productos de Microsoft Office. Debe tener la capacidad de trabajar los sábados. Se requiere acceso a un vehículo particular, licencia de conducir válida y seguro actualizado. Al desempeñar las funciones de este puesto, deberá estar de pie, sentado, arrodillado, agachado, gateando, inclinándose, trepando o equilibrándose sobre una escalera con frecuencia. Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio actual ni futuro.   La tarifa por hora para este puesto es de $19,00 a $21,00, según la experiencia.   *Algunas ubicaciones pueden requerir horarios los domingos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, minorías/sexo/fuerzas armadas/personas con discapacidad/identidad u orientación sexual.