Descripción
Resumen:
Como asociado(a) de tienda, usted se encargará de mercadear, reponer productos, atender caja y limpiar, colaborando con el equipo para mejorar la experiencia de compra del cliente.
Aspectos destacados:
1. Trabajar en colaboración con el equipo de ALDI
2. Brindar un servicio al cliente excepcional
3. Mantener los estándares de mercadeo
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Como asociado(a) de tienda, será responsable de mercadear y reponer productos, atender caja y limpiar para mantener la tienda en óptimas condiciones. Mejorará la experiencia de compra del cliente trabajando en colaboración con el equipo de ALDI y brindando un servicio al cliente excepcional.
Tipo de puesto: A tiempo completo
Horas promedio: 30 o más horas por semana
Salario inicial: $18,50 por hora
Incrementos salariales: Año 2 - $19,00 | Año 3 - $19,50 | Año 4 - $19,50 | Año 5 - $20,50
Funciones y responsabilidades:
Debe poder desempeñar las funciones con o sin adaptaciones razonables.
• Modela y cumple todos los principios de servicio al cliente, y eleva las inquietudes al gerente de tienda según sea necesario.
• Informa al gerente de tienda sobre pérdidas debidas a productos vencidos o dañados.
• Utiliza correctamente el sistema de punto de venta (POS) para escanear y procesar con precisión las compras de los clientes, e informa al gerente de tienda sobre problemas o errores relacionados con el escaneo.
• Cumple con las políticas y procedimientos relacionados con el manejo de efectivo.
• Sigue la política de formación de filas y abre carriles adicionales de caja según sea necesario para garantizar una salida eficiente.
• Reabastece estantes y exhibiciones de forma ordenada, siguiendo los planogramas de mercadeo para maximizar las ventas.
• Completa los pedidos de recogida en la acera (curbside pickup) recuperando con precisión los artículos de la tienda, verificando el contenido del pedido y asegurando su entrega oportuna al vehículo del cliente desde el área de preparación.
• Mantiene en todo momento los estándares de zona y los estándares de mercadeo.
• Asiste al gerente de tienda en el logro de las metas de eficiencia operativa.
• Asiste al gerente de tienda en el logro de las metas de pérdida total.
• Cumple con todas las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
• Apoya al gerente de tienda para proporcionar un entorno laboral seguro, identificando y corrigiendo peligros, asegurando una ergonomía adecuada y manteniendo el equipo en buen estado de funcionamiento.
• Cumple con los procedimientos de inventario y las directrices para el manejo de productos.
• Realiza tareas generales de limpieza conforme a los estándares de la empresa.
Requisitos físicos:
• Se requiere empujar, jalar, sentarse, estar de pie, alcanzar, agarrar, torcerse, doblarse y trasladarse de un área a otra.
• Se requiere levantar, transportar y colocar productos que pesen hasta 45 libras en estantes a distintas alturas, incluyendo los ubicados por encima de la cabeza.
• Se requiere operar equipos como registradoras de caja, montacargas eléctricos y manuales, fregadoras de pisos y prensas para cartón.
• Se requiere reabastecer productos en distintas temperaturas, incluidos ambientes de congelador y refrigerador.
• Se requiere utilizar productos de limpieza para vidrios y de uso múltiple.
Cualificaciones:
• Capacidad para brindar un servicio al cliente rápido y cortés.
• Capacidad para operar todos los equipos de la tienda, tales como registradoras de caja, fregadoras de pisos, prensas para cartón, montacargas, dispositivos portátiles, computadoras, etc.
• Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y procedimientos operativos de ALDI.
• Capacidad para comunicarse de forma efectiva tanto verbal como por escrito.
• Capacidad para realizar operaciones aritméticas básicas, tales como suma, resta, multiplicación y división.
• Capacidad para seguir instrucciones y prestar atención a los detalles.
• Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
• Capacidad para organizar, priorizar y completar las tareas asignadas para maximizar la productividad dentro de los plazos establecidos.
• Capacidad para mantener una asistencia confiable y puntual.
• Capacidad para cumplir con los requisitos de disponibilidad.
Educación y experiencia:
• Se requiere tener al menos 18 años de edad.
• Se prefiere contar con diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Se prefiere contar con experiencia laboral previa en un entorno minorista.
ALDI ofrece salarios y beneficios competitivos a todos sus empleados, incluidos:
Plan 401(k)
Aportaciones de coincidencia del 401(k) por parte de la empresa
Programa de asistencia al empleado (EAP)
Programa nacional de descuentos PerkSpot
Además, los empleados a tiempo completo reciben:
Seguro médico, farmacéutico, dental y visual
Generoso tiempo de vacaciones y 7 días festivos pagados
Hasta 6 semanas de licencia parental remunerada al 100 % del salario
Hasta 2 semanas de licencia remunerada para cuidadores al 100 % del salario
Seguro de discapacidad a corto y largo plazo
Seguro de vida, seguro de vida para dependientes y seguro de vida accidental y por desmembramiento (AD&D)
Seguro voluntario de vida a término
*Los empleados a tiempo completo trabajan un promedio de 30 o más horas por semana dentro de un período anual de revisión
**Los beneficios ofrecidos a empleados a tiempo completo y a tiempo parcial pueden variar según el estado
ALDI se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades para todos sus empleados y solicitantes. Como orgullosa Empleadora con Igualdad de Oportunidades (EOE), no discriminamos por raza, color, origen nacional, ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, sexo, estereotipos de género, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, discapacidad mental o física, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, embarazo (lo cual incluye embarazo, parto y afecciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia materna) ni ninguna otra característica protegida. El empleo puede estar sujeto a la recepción, por parte de ALDI, de una prueba de drogas aceptable y relacionada con el puesto, un informe de antecedentes de conducción y/o referencias, según corresponda y permitido por la ley.