Descripción
Resumen:
Gestionar y optimizar los recorridos del ciclo de vida por correo electrónico/SMS de los prestatarios, desde la generación de leads hasta el cliente recurrente, centrándose en las tasas de conversión y la atribución de ingresos.
Aspectos destacados:
1. Propiedad del ciclo de vida completo, desde la generación de leads hasta el cliente recurrente
2. Acceso directo a la alta dirección con impacto medible en los ingresos
3. Enfoque sólido en marketing y automatización CRM
Acerca del puesto
Gestionar el ciclo de vida por correo electrónico/SMS de los prestatarios, desde la generación de leads hasta la concesión del préstamo y el cliente recurrente.
Por qué este puesto destaca
• Propiedad del ciclo de vida completo: lead → préstamo concedido → cliente recurrente
• Presupuesto integral para Total Expert, HubSpot y automatización por SMS acorde con las necesidades
• Acceso directo a la alta dirección — impacto medible en los ingresos
Qué harás
• Diseñar e implementar recorridos del ciclo de vida para prestatarios (correo electrónico + SMS)
• Mejorar las tasas de conversión de lead a solicitud y de solicitud a préstamo concedido
• Gestionar el seguimiento de prestatarios anteriores para oportunidades de refinanciación y líneas de crédito con garantía hipotecaria (HELOC)
• Colaborar con ventas en la segmentación y en campañas basadas en desencadenantes
• Informar sobre el rendimiento de las campañas y la atribución de ingresos
Qué aportas
• 4 o más años de experiencia en marketing del ciclo de vida o CRM en servicios financieros o fintech
• Conocimiento avanzado de Total Expert, HubSpot, Marketo o plataformas comparables
• Excelentes habilidades de redacción y una sólida intuición para la segmentación
• Preferencia por horarios laborales en la costa este
Beneficios y ventajas
• Seguro médico, dental y de visión a partir del día 31
• Plan 401(k) con coincidencia del 4 % por parte de la empresa — vesting inmediato
• Licencias pagadas flexibles (mínimo de 15 días, sin límite máximo)
• Licencias NMLS, educación continua (CE) y viajes para conferencias pagados por la empresa
• Entorno tecnológico moderno: Encompass, Optimal Blue, Total Expert
• Reuniones fuera de oficina trimestrales y cultura centrada en el trabajo remoto
Aplica ahora: https://proficienthomefinance.com/careers