Descripción
Resumen:
El Líder del Equipo de Promoción Presencial es responsable de construir el reconocimiento de la marca mediante la contratación, capacitación y desarrollo de un equipo de promotores presenciales.
Aspectos destacados:
1. Impulsar iniciativas de marketing para generar leads de ventas
2. Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de promotores presenciales
3. Gestionar los requisitos de permisos y garantizar el cumplimiento
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Conozca a Leaf Home. Convertimos proyectos complejos de mejoras para el hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros concretos. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo asociados al mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, realizando correctamente cada paso del proceso. Aportamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares a cada proyecto.
Más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá confían en nosotros; somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar, con modelo directo al consumidor y servicio integral. Nuestros productos —entre ellos el sistema patentado de protección para canaletas LeafFilter— han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores.
Nuestro éxito se sustenta en personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, además de oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson (Ohio). Estamos orgullosos de haber sido nombrados consistentemente una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por la lista Inc. 5000, y reconocidos como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen:
Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas individuales de desarrollo profesional | Programa de almuerzos bajo demanda | Asistencia para cuidado infantil | Membresía gratuita en gimnasio | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y orientación psicológica | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), y Comité de Mujeres.
Resumen del puesto: El Líder del Equipo de Promoción Presencial es responsable de contratar, capacitar y desarrollar un equipo de promotores presenciales con el fin de incrementar el reconocimiento de la marca Leaf Home en vecindarios preseleccionados con alta probabilidad de conversión.
Funciones esenciales y responsabilidades:
Impulsar iniciativas de marketing basadas en la promoción presencial para generar leads de ventas destinados al seguimiento por parte de representantes de ventas.
Identificar, programar y planificar el calendario de rutas (incluidos horarios vespertinos y fines de semana) para el equipo de promotores presenciales en la zona asignada.
Gestionar una zona con múltiples equipos para generar leads de clientes.
Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de promotores presenciales, y crear responsabilidad mediante metas de marketing establecidas y KPI.
Gestionar los requisitos de permisos en las zonas asignadas para garantizar el cumplimiento de las ordenanzas y regulaciones locales.
Trabajar estrechamente con el Gerente de Promoción Presencial para colaborar con los gerentes locales de Operaciones e Instalación y fortalecer la presencia de la marca en el mercado local.
Rastrear y reportar métricas de generación de leads mediante promoción presencial para evaluar el desempeño y el retorno de la inversión (ROI) de la zona.
Ser responsable de superar las cuotas de generación de leads de ventas según los KPI establecidos.
Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor.
Experiencia y calificaciones mínimas:
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
2+ años de experiencia en gestión de promoción presencial en la industria de venta directa al consumidor.
Experiencia en servicio al cliente y/o ventas.
Experiencia en generación de leads, marketing experiencial y/o promoción presencial.
Experiencia en reclutamiento, incorporación y capacitación de personal de marketing, promoción y/o eventos.
Conocimiento de las mejores prácticas actuales y nuevas estrategias para la promoción presencial y el marketing directo al consumidor en campo.
Capacidad para trabajar al aire libre en distintos climas.
Capacidad para trabajar en horarios vespertinos y/o fines de semana.
Capacidad para gestionar múltiples actividades laborales y cambiar rápidamente la atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de diferentes partes interesadas sin dejar de atender ninguna.
Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con mentalidad práctica (“rodarse las mangas”) y enfocada en ganar cada día.
Asumir la responsabilidad personal y ser autodirigido para alcanzar las metas.
Orientación al detalle y capacidad para concentrarse en la tarea en curso identificando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita a todos los niveles, para interactuar con claridad tanto con partes interesadas internas como externas.
Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente.
Capacidad para brindar un servicio oportuno y empático a través de todos los canales de comunicación, priorizando siempre las necesidades de compañeros y clientes.
Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B).
Conocimientos, habilidades, aptitudes o certificaciones preferidos:
Experiencia previa en promoción puerta a puerta.
Conocimientos y/o experiencia en mejoras para el hogar.
Requisitos de viaje:
Se requiere viaje local.
Requisitos de horas extras/horas adicionales:
Pueden requerirse horas adicionales (puestos exentos).
Requisitos físicos:
Entorno de oficina en campo/fábrica/construcción.
Realiza labores al aire libre bajo temperaturas y climas variables.
Trabajo sedentario. Ejerce una fuerza de hasta 10 libras ocasionalmente y/o una cantidad despreciable de fuerza con frecuencia o de forma constante para levantar, transportar, empujar, jalar u otro tipo de movimiento de objetos, incluido el cuerpo humano.
Declaración sobre diversidad e inclusión
Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y fomente la inclusión.
Declaración de igualdad de oportunidades
Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo realizar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley).
Declaración y contacto sobre la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA)
Leaf Home se compromete a respetar el espíritu y los requisitos de la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA). Si necesita una adaptación razonable para completar esta solicitud, participar en entrevistas, realizar cualquier prueba previa al empleo o participar de otra manera en el proceso de selección de empleados, dirija sus consultas a adarecruiting@leafhome.com.
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