Descripción
Resumen:
Un Representante de Desarrollo Comercial genera nuevas oportunidades comerciales en el sector logístico, centrándose en la prospección externa, la calificación de leads y la colaboración para ofrecer soluciones personalizadas.
Aspectos destacados:
1. Generar nuevas oportunidades comerciales en logística y transporte
2. Colaborar con equipos internos para ofrecer soluciones logísticas personalizadas
3. Crecer en un entorno dinámico
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Puesto: Representante de Desarrollo Comercial
Ubicación: Chicago, IL; Los Ángeles, CA; Nueva York, NY; Newark, NJ; Dallas, TX; Miami, FL
Remuneración: $50,000–60,000 más comisiones
Descripción del puesto:
El Representante de Desarrollo Comercial (RDC) es responsable de generar nuevas oportunidades comerciales dentro del sector logístico y de transporte. Esta función se centra en la prospección externa, la calificación de leads, el apoyo al embudo de ventas y la colaboración con equipos internos para ofrecer soluciones logísticas personalizadas. El éxito en este puesto requiere excelentes habilidades comunicativas, resiliencia, curiosidad y deseo de crecer en un entorno dinámico.
Responsabilidades clave
Realizar prospección externa, incluidas llamadas en frío, correos electrónicos y participación en LinkedIn.
Investigar y elaborar perfiles de cuentas objetivo para identificar a los tomadores de decisiones y sus necesidades de envío.
Utilizar CRM y herramientas de ventas para rastrear la intención de compra, identificar oportunidades y gestionar las secuencias de contacto.
Calificar leads mediante la comprensión de los requisitos del cliente, sus puntos críticos y sus desafíos logísticos.
Agendar reuniones introductorias o demostraciones para los líderes de ventas y los gestores de cuentas.
Mantener registros precisos en el CRM de todas las interacciones, estados y actividades.
Apoyar la incorporación de nuevas cuentas recopilando los datos necesarios y brindando apoyo a los equipos operativos.
Establecer relaciones de confianza con prospectos y clientes existentes mediante una comunicación constante y profesional.
Transformar oportunidades puntuales en asociaciones logísticas a largo plazo.
Brindar un servicio ágil ante consultas entrantes cuando sea necesario.
Conocer y comunicar los servicios logísticos fundamentales, como carga parcial (LTL), carga completa (FTL), intermodal, traslado portuario (drayage), aéreo/expresado y carga internacional.
Colaborar con los equipos de precios, adquisición de transportistas, operaciones y servicio al cliente para satisfacer las necesidades del cliente.
Proporcionar retroalimentación al equipo de marketing de productos, habilitación comercial y liderazgo sobre objeciones de los clientes y tendencias del mercado.
Cumplir o superar los indicadores clave de desempeño mensuales (llamadas, correos electrónicos, volumen de contactos).
Contribuir a la generación del embudo de ventas mediante la programación constante de reuniones calificadas.
Apoyar tareas o proyectos adicionales destinados a mejorar la eficiencia de las ventas.
Requisitos
Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas.
Alta energía, iniciativa y resiliencia en un entorno basado en métricas.
Capacidad para gestionar el tiempo, mantenerse organizado y garantizar la precisión del CRM.
Conocimientos sólidos de Microsoft Office y familiaridad básica con CRM.
1–2 años de experiencia en ventas, funciones orientadas al cliente o logística.
Título universitario en logística, negocios, mercadotecnia o campo relacionado.
Comprensión de los modos de transporte, fijación de precios del flete y nociones básicas de cadena de suministro.
Experiencia con herramientas como Salesforce, SalesLoft/Outreach, ZoomInfo o LinkedIn Sales Navigator.
Forward Air es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
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Forward Air es un proveedor líder de servicios de transporte con modelo de activos ligeros en Estados Unidos, Canadá y América Latina. Ofrecemos servicios expeditos de carga parcial (LTL), incluidos recogida y entrega locales, consolidación/deconsolidación de envíos, almacenamiento y asesoría aduanera, aprovechando una amplia red nacional de terminales. Además, ofrecemos servicios de intermediación de carga completa (truckload), incluidos servicios de flota dedicada, así como servicios intermodales, de primera y última milla y traslado portuario (drayage) de alto valor, tanto desde como hacia puertos marítimos y cabezas ferroviarias, además de servicios contractuales dedicados y de manejo y almacenamiento en estaciones de contenedores (CFS). Forward también opera una cartera completa de soluciones multimodales, tanto a nivel nacional como internacional, a través de Omni Logistics. Omni Logistics es un proveedor global de servicios aéreos, marítimos y terrestres para cargas de misión crítica. Somos mucho más que una empresa de transporte. Forward es un recurso único para todas sus necesidades de envío.
Transportamos carga, pero nuestro motor somos las personas. Ya sea que usted trabaje en un almacén, en la carretera o detrás de una pantalla, cada miembro del equipo mantiene en movimiento nuestro negocio global y da vida a la logística.
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