Descripción
Resumen:
Liderar y motivar un equipo de reclamaciones por compensación laboral, promoviendo las mejores prácticas y fomentando el desarrollo del talento para brindar un servicio de alta calidad.
Aspectos destacados:
1. Liderar y motivar un equipo de reclamaciones por compensación laboral
2. Impulsar el talento mediante la contratación y capacitación de ajustadores
3. Apoyado por una cultura que valora el trabajo en equipo y la curiosidad
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos allí cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles es más que simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar la recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y conductores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí, contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito.
Descripción general
Especificaciones del puesto:
Experiencia previa en reclamaciones: Compensación laboral
Experiencia previa en liderazgo: 1-2 años o más de experiencia supervisora
Experiencia jurisdiccional: Estados de Nueva Inglaterra — MA, CT, NJ, PA, NH, RI, VT
Licencias: Licencia aplicable — licencia del estado de residencia o licencia del estado designado como residencia
Ubicación: Este puesto es apto para trabajar completamente de forma remota.
Cómo generarás un impacto
Supervisión: Liderar y motivar un equipo de reclamaciones por compensación laboral que gestione cargas de trabajo diversas en tamaño y complejidad, para ofrecer un servicio de alta calidad y eficiencia.
Promoción de las mejores prácticas: Orientar al equipo de reclamaciones para gestionar los casos conforme a las mejores prácticas de GB.
Impulso del talento: Hacerse cargo de la contratación y capacitación de ajustadores, fomentando una cultura de desempeño y mejora continua.
Gestión de cargas de trabajo: Definir las metas del equipo, motivar el desempeño y gestionar eficazmente las cargas de trabajo para garantizar una eficiencia óptima.
Uso de la tecnología: Aprovechar el poder de la tecnología de Gallagher para mejorar la eficiencia de tu equipo y la calidad general del servicio.
Comunicación con clientes: Comunicarse con clientes, aseguradoras y corredores de forma profesional, positiva y proactiva.
Priorización y desarrollo: Gestionar eficazmente múltiples prioridades en competencia, identificar oportunidades de capacitación y posicionar a los miembros del equipo para un desarrollo exitoso.
Sobre ti
Cualificaciones requeridas:
Diploma de escuela secundaria
Mínimo de 10 años de experiencia relacionada con reclamaciones
Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones
Conocimiento de todas las funciones relacionadas con los miembros del equipo
Deseable:
Título universitario
#LI-KD1
#LI-Remoto
#CompensacionLaboral
Remuneración y beneficios
En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visita nuestra página de Beneficios.
Remuneración competitiva
Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo
Una cultura colaborativa y centrada en las personas, con liderazgo accesible
La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local
En Gallagher, estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral inclusivo y auténtico. Si tu experiencia previa no coincide perfectamente, te animamos a unirte a nuestra Comunidad de Talento para mantenerte conectado con otras oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles de puestos anteriores.
Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa/igualdad de oportunidades (minorías/mujeres/veteranos/discapacitados)
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Presencial
Los Angeles,California
