Resumen: Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de reclamaciones para analizar la exposición, planificar acciones y resolver reclamaciones complejas de compensación laboral, al tiempo que se brinda un servicio al cliente excepcional y se colabora estrechamente con los clientes. Aspectos destacados: 1. Ayudar a las personas en momentos difíciles; es más que un trabajo, es un propósito 2. Interactuar ampliamente con diversas partes para una comunicación efectiva 3. Investigar, evaluar y resolver reclamaciones complejas de compensación laboral Postular ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos allí cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles no es solo nuestro trabajo, sino nuestro propósito. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar la recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración, y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores dinámicos, expertos empáticos y impulsores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito. Descripción general ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: Experiencia previa en reclamaciones: Compensación laboral, incapacidades por accidente Jurisdicciones: CT Licencias requeridas: CT Ubicación: Este puesto permite trabajar en modalidad híbrida Cómo generarás un impacto Aplicar tu experiencia en gestión de reclamaciones para tomar decisiones que permitan analizar la exposición derivada de las reclamaciones, planificar la acción adecuada y resolverlas de forma apropiada. Interactuar ampliamente con las diversas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación efectiva y su resolución. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación. Gestionar las reclamaciones de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con la reclamación, apoyando así el resultado final del expediente. Sobre ti Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de reclamaciones, tú: Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones complejas de compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar las reclamaciones a su resolución. Colaborarás con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de reclamaciones. Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir óptimamente a clientes y reclamantes. CALIFICACIONES REQUERIDAS: Diploma de escuela secundaria. Mínimo tres años de experiencia relevante en reclamaciones. Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones. Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios. DESEABLE: Título universitario #LI-KQ1 #LI-Remoto #CompensacionLaboral Remuneración y beneficios En Gallagher creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visita nuestra página de Beneficios. Una remuneración competitiva Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo Una cultura colaborativa centrada en las personas, con líderes accesibles La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local En Gallagher estamos comprometidos con construir un entorno inclusivo y auténtico. Si tu experiencia previa no coincide perfectamente con los requisitos, te animamos a unirte a nuestra Comunidad de Talentos para mantenerte conectado con nuevas oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos habilidades transferibles de puestos anteriores. Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad) Postular ahora
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