Descripción
Resumen:
El Vicepresidente de Servicios de Trabajo Social brinda liderazgo empresarial para la función de Trabajo Social, colaborando con líderes clínicos y operativos.
Aspectos destacados:
1. Liderazgo empresarial para la función de Trabajo Social
2. Colaboración en el modelo de liderazgo por pares
3. Supervisa la incorporación, la formación y el apoyo práctico
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RESUMEN
El Vicepresidente de Servicios de Trabajo Social brinda liderazgo empresarial para la función de Trabajo Social y colabora dentro de un modelo de liderazgo por pares con líderes clínicos y operativos. Este puesto actúa como enlace clave entre la alta dirección y la dirección corporativa, por un lado, y los trabajadores sociales de primera línea, por otro, garantizando la alineación con los requisitos regulatorios, las normas de cumplimiento y las prioridades organizacionales dentro del entorno de la diálisis. El VP representa la disciplina del Trabajo Social en las iniciativas empresariales y supervisa la incorporación estandarizada, la formación y el apoyo práctico, con énfasis en la precisión de los datos, la integridad de la documentación y la prestación coherente y conforme de los servicios de Trabajo Social.
Funciones y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente. También pueden asignarse otras funciones y tareas.
Actúa como recurso para los equipos de operaciones y servicios clínicos para desarrollar materiales y programas de formación que ayuden a educar a los administradores de instalaciones que gestionan a trabajadores sociales, asegurando claridad en las expectativas de rol y alineación regulatoria.
Desarrolla y supervisa herramientas de incorporación y materiales formativos para nuevos trabajadores sociales, así como materiales educativos continuos para trabajadores sociales existentes, garantizando la coherencia en toda la organización. Proporciona experiencia técnica y orientación a los TS en la gestión de situaciones complejas y desafiantes de los pacientes (por ejemplo, falta de adherencia, comportamientos perturbadores, barreras psicosociales), asegurando la alineación con los estándares clínicos, las políticas y los requisitos regulatorios. Establece y mantiene la supervisión del cumplimiento del Trabajo Social con las Condiciones para la Cobertura de ESRD del CMS y las políticas internas, incluidos los estándares de documentación, la preparación para auditorías y la planificación de acciones correctivas, en colaboración con los líderes de Cumplimiento y Clínicos.
Define, supervisa e informa sobre indicadores clave de rendimiento del Trabajo Social, aprovechando los datos y el análisis para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora relacionadas con los resultados de los pacientes, la retención y la eficacia del programa.
Crea e implementa materiales educativos y flujos de trabajo estandarizados que respalden los objetivos clínicos de calidad de la organización, las iniciativas de atención basada en el valor y las métricas de rendimiento operativo. Actúa como representante en comités de políticas y procedimientos para contribuir durante el desarrollo, la revisión y la implementación de políticas empresariales que afecten la práctica del Trabajo Social y la prestación de atención interdisciplinaria.
Colabora en el desarrollo de los materiales formativos para la Enfermedad Renal Crónica (CKD) y las Opciones de Cuidado Renal (KCO), incluida la definición y estandarización del rol del trabajador social dentro de ambos programas.
Desempeña un papel clave de liderazgo en el desarrollo y la ejecución de programas corporativos que apoyan el Modelo de Elección de Tratamiento para la Enfermedad Renal en Etapa Terminal (ETC), así como la Atención Basada en el Valor (VBC), incluida la definición de responsabilidades, flujos de trabajo y expectativas de rendimiento del Trabajo Social dentro de estos modelos.
Representa la disciplina del Trabajo Social en el desarrollo de programas y herramientas destinados a incrementar la utilización de terapias domiciliarias y el acceso a listas de espera para trasplantes, asegurando la alineación con los modelos de atención centrados en el paciente y las orientaciones regulatorias.
Desarrolla herramientas, programas y estándares prácticos para respaldar la retención de pacientes con cobertura gubernamental y comercial, basándose en tendencias de datos y comentarios del campo.
Establece y mantiene plataformas efectivas de comunicación y estructuras de gobernanza para difundir actualizaciones clave, políticas e iniciativas a los trabajadores sociales y socios clínicos.
Participa en llamadas divisionales y regionales para compartir actualizaciones clave y recopilar aportes de los equipos clínicos y operativos.
Dirige la Junta Asesora de Trabajadores Sociales en colaboración con el Vicepresidente Senior de Servicios Clínicos-Proyectos Especiales, asegurando que los aportes del campo informen la estrategia y el desarrollo de programas empresariales.
Actúa como representante ante departamentos corporativos (por ejemplo, Recursos Humanos, Atención Administrada, Cuentas por Cobrar), garantizando la alineación e integración de las iniciativas de Trabajo Social en toda la organización.
Establece y apoya la estructura de liderazgo de trabajadores sociales a nivel divisional y regional para impulsar la coherencia, la responsabilidad y la ejecución de políticas e iniciativas corporativas.
ï· Colabora con los líderes clínicos y operativos para influir conjuntamente en la toma de decisiones, priorizar iniciativas y garantizar la ejecución alineada de los programas de Trabajo Social.
Participa en el desarrollo y avance de modelos de atención centrados en el paciente, según se solicite.
Colabora con Recursos Humanos y Operaciones para desarrollar, revisar y estandarizar herramientas de contratación, procesos de entrevista y estrategias de planificación de la fuerza laboral; identifica recursos comunitarios y académicos para apoyar la contratación. En colaboración con Recursos Humanos y Operaciones, establece metas de retención y desarrolla trayectorias profesionales, herramientas de desarrollo y estrategias de planificación de sucesión para apoyar el compromiso, el crecimiento y la retención de los trabajadores sociales.
Se requiere asistencia regular y confiable para este puesto.
Cualificaciones/Requisitos:
Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, el candidato debe poder realizar cada función esencial de forma satisfactoria.
Los requisitos incluyen:
Título de Maestría en Trabajo Social (MSW) de un programa acreditado por el Consejo de Educación en Trabajo Social (CSWE), obligatorio.
Licencia clínica vigente (LCSW o equivalente) en al menos un estado, obligatoria; se prefiere licencia en múltiples estados. La licencia debe mantenerse en buen standing de conformidad con los requisitos estatales aplicables.
Diez (10) años o más de experiencia progresiva en Trabajo Social en el ámbito sanitario, con liderazgo demostrado en entornos multisitio o empresariales; se prefiere experiencia en diálisis o en atención sanitaria altamente regulada.
Experiencia demostrada liderando disciplinas clínicas o profesionales, incluido el desarrollo de estándares, formación y supervisión del rendimiento.
Capacidad comprobada para colaborar con líderes clínicos y operativos de alto nivel en un modelo de liderazgo matricial o por pares.
Conocimientos sólidos de los requisitos regulatorios sanitarios, incluidas las Condiciones para la Cobertura del CMS y las expectativas de preparación para auditorías.
Capacidad analítica avanzada, incluida la habilidad para interpretar datos, identificar tendencias y traducir conclusiones en mejoras operativas y clínicas.
Habilidades comunicativas de nivel ejecutivo, incluida la capacidad de influir, alinear y comprometer a las partes interesadas en toda la organización.
Competencia demostrada con sistemas empresariales y herramientas de datos; se prefiere Excel avanzado u otras herramientas analíticas equivalentes.
Todos los empleados de tiempo completo son elegibles para los siguientes beneficios:
* Médico / Farmacia
* Dental
* Visión
* Beneficios voluntarios
* 401k con coincidencia del empleador
* Atención virtual
* Seguro de vida
* Beneficios voluntarios
* Días de permiso remunerado (PTO)
Todos los empleados de tiempo parcial son elegibles para los siguientes beneficios:
* 401k con coincidencia del empleador
* Días de permiso remunerado (PTO)
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