Vicepresidente de Ejecución

Descripción

Resumen: Este puesto de liderazgo implica impulsar iniciativas estratégicas, optimizar el desempeño operativo y garantizar los más altos estándares de satisfacción del huésped y rentabilidad en una cartera de hoteles. Aspectos destacados: 1. Dirigir y supervisar la excelencia operativa en una cartera de hoteles 2. Impulsar la innovación para mejorar las experiencias de los huéspedes y la posición competitiva 3. Fomentar una cultura de alto rendimiento mediante el asesoramiento y desarrollo de líderes Solicitar ahora Ubicación: Teletrabajo — Viajes frecuentes; se requiere viajar el 90 % del tiempo    El Vicepresidente de Ejecución dirigirá y supervisará la excelencia operativa en nuestra cartera de hoteles. Este puesto de liderazgo será fundamental para impulsar iniciativas estratégicas, optimizar el desempeño operativo y garantizar los más altos estándares de satisfacción del huésped y rentabilidad. Este líder de MCR asegura el estándar MCR de limpieza y servicio amable en todos nuestros hoteles: cada habitación disponible, todas las noches.     Funciones y responsabilidades:  Desarrollar y ejecutar estrategias operativas alineadas con la misión, visión y objetivos financieros de la empresa. Impulsar la innovación y la excelencia operativa para mejorar las experiencias de los huéspedes y la posición competitiva. Brindar liderazgo y orientación a equipos regionales y a nivel de propiedad en todas las áreas operativas, incluidas recepción, housekeeping, alimentos y bebidas y mantenimiento. Monitorear indicadores clave de desempeño, como tasas de ocupación, RevPAR, ADR y puntajes de satisfacción del huésped, para garantizar una mejora continua. Seleccionar, desarrollar, capacitar, gestionar y liderar a los gerentes generales, haciéndolos responsables del desempeño operativo, los resultados financieros, la participación del equipo y la satisfacción del huésped.  Identificar oportunidades para mejorar el desempeño hotelero, la rentabilidad, los niveles de servicio y la participación de los colaboradores, y desarrollar estrategias para abordar dichas oportunidades.  Realizar visitas periódicas a las propiedades y revisiones operativas, brindando apoyo práctico y asegurando la responsabilidad respecto a los planes de acción y los objetivos comerciales.  Garantizar la excelencia operativa en todos los hoteles de la cartera; brindar apoyo, retroalimentación y orientación a los hoteles que no cumplan con los estándares de marca y/o las expectativas de la empresa. Fomentar una cultura de alto rendimiento mediante el asesoramiento y desarrollo de líderes en toda la organización. Colaborar con los equipos de finanzas para desarrollar y gestionar estados de resultados, flujo de efectivo, inversiones de capital (capex), pronósticos y presupuestos. Analizar el desempeño financiero e identificar oportunidades para optimizar la rentabilidad. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales, estatales y federales, así como de los estándares de marca. Viajar a los hoteles y oficinas regionales el 90 % del tiempo.   Requisitos:  Título universitario en administración hotelera, administración de empresas o campo relacionado (se prefiere maestría en administración de empresas). Mínimo 8 años de experiencia en puestos operativos dentro de la industria hotelera, con experiencia comprobada en la supervisión de operaciones multiestablecimiento. Éxito demostrado al liderar grandes equipos y alcanzar metas financieras y operativas. Capacidad sobresaliente para el pensamiento estratégico y la resolución de problemas. Habilidades excepcionales de comunicación, interpersonales y de liderazgo. Conocimientos sólidos de sistemas de gestión hotelera y herramientas de análisis de datos. Nuestra empresa MCR es el tercer mayor propietario-operador de hoteles en Estados Unidos. Fundada en 2006, nuestra empresa tiene oficinas en la ciudad de Nueva York, Dallas, Chicago y Richmond (Virginia). MCR posee una cartera de $5.000 millones de dólares compuesta por 148 hoteles de marcas premium, con más de 22.000 habitaciones para huéspedes distribuidas en 37 estados y 106 ciudades. MCR cuenta con más de 7.000 miembros del equipo en todo el país y opera hoteles bajo 9 marcas Marriott, 8 marcas Hilton y una serie de hoteles independientes sin bandera. MCR fue reconocida como una de las 10 empresas de viajes más innovadoras de 2020 según Fast Company. MCR ha recibido en tres ocasiones el Premio Marriott Partnership Circle, el máximo honor que Marriott otorga a sus socios propietarios y franquiciatarios, y también ha recibido el Premio Hilton Legacy por Mejor Desempeño. Para el TWA Hotel en el Aeropuerto JFK de Nueva York, MCR ganó el Premio al Desarrollo del Año (Servicio Completo) en la Cumbre de Inversión Hotelera de las Américas (ALIS), el Premio de Excelencia en Desarrollo Hotelero de la Urban Land Institute Nueva York y el Premio Nacional de Arquitectura del Instituto Americano de Arquitectos (AIA), el máximo honor otorgado por dicho instituto. ¿Qué ofrecemos? / ¿Qué obtienes tú? Descuentos en hoteles Pago semanal Días libres remunerados Opciones de jubilación Bonos por referidos Avance profesional y movilidad ascendente Seguros de salud, dental y visual — disponibles tras 30 días de empleo para miembros del equipo a tiempo completo Solicitar ahora