Resumen: Buscamos un Especialista de Soporte orientado al detalle y con sólidos conocimientos en servicio al cliente para ayudar con la nómina, la creación y auditoría del presupuesto, y actuar como punto de contacto principal con el proveedor de nómina. Aspectos destacados: 1. Ayudar con la nómina y la creación/auditoría del presupuesto 2. Punto de contacto principal para la resolución de problemas con el proveedor de nómina 3. Oportunidad de implementar software y capacitar a los empleados Puesto: Especialista de Soporte Tipo: Livonia, MI (presencial) Remuneración: $20,00 por hora Beneficios: Médico, dental, visual, discapacidad, 401K y generoso tiempo libre remunerado Horario: Nómina procesada quincenalmente. Semana de nómina: Domingo obligatorio con un día libre durante la semana. Semana sin nómina: De lunes a viernes Es posible que se requiera trabajar días festivos si se está procesando la nómina. PARA POSTULARSE: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/793?source=aWQ9MjQ%3D LaJoy Group busca un miembro de equipo a tiempo completo que posea un alto nivel de atención al detalle y excelentes habilidades de servicio al cliente para integrarse a un equipo en crecimiento (y excelente). El enfoque inicial de este puesto es ayudar con la nómina, crear y auditar presupuestos, y actuar como punto de contacto principal con el proveedor de nómina. ¡Tareas adicionales a medida que evolucione el puesto! Responsabilidades laborales • Crear y mantener presupuestos mensuales para los clientes. • Asistir en auditorías continuas, incluyendo la extracción de archivos y la verificación de la finalización y exactitud de la documentación. • En las semanas de nómina (quincenales), escanear hojas de tiempo, completar la entrada de datos y realizar auditorías para garantizar que los empleados reciban su pago con precisión y puntualidad. • Punto de contacto principal con el proveedor de nómina para la resolución de problemas. • Asistir con preguntas relacionadas con los formularios W2 y la información tributaria. • Apoyo al equipo financiero para iniciar las políticas de EIN y UIN. • Trabajar estrechamente con el equipo para implementar software, asegurando que la información sea correcta. Comunicar y capacitar a los empleados sobre su uso. • Otras funciones asignadas. Requisitos • Diploma de escuela secundaria o GED • Se prefiere experiencia previa de dos a tres años en nómina, facturación o contabilidad. • Se prefiere experiencia previa con ADP. • Competencia en Microsoft Office y otras aplicaciones ofimáticas. • Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, así como capacidad para relacionarse con clientes y usuarios internos y externos, en todos los niveles. • Fuertes habilidades organizativas y administrativas, capaz de realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. • Alto nivel de resolución independiente de problemas. • Se prefiere experiencia previa trabajando con poblaciones vulnerables o clientes. Este puesto requiere una verificación de antecedentes penales. Las condenas y los cargos pendientes por delitos graves no constituyen un impedimento absoluto para el empleo y solo se considerarán si así lo exige la ley, si existe una relación sustancial con las circunstancias del puesto específico o si está en juego la idoneidad para obtener fianza. LaJoy Group es una empresa que promueve la Igualdad de Oportunidades en el Empleo. PARA POSTULARSE: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/793?source=aWQ9MjQ%3D #INDINTERNAL
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