Descripción
Resumen:
El Supervisor de Aseguramiento de la Calidad garantiza que los alimentos cumplan con los estándares regulatorios y empresariales mediante la implementación, inspección, monitoreo y capacitación de los sistemas de gestión de seguridad alimentaria y calidad.
Aspectos destacados:
1. Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria de la FDA, el USDA y la empresa.
2. Supervisar los puntos críticos de control (CCP), los programas previos operativos (oPRP) y los programas previos (PRP) de seguridad alimentaria.
3. Orientar, motivar y desarrollar al personal conforme a las políticas de Recursos Humanos.
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Título del puesto: Supervisor de Aseguramiento de la Calidad
Ubicación del puesto: Pittsburgh-EE. UU.-15231
Tipo de ubicación laboral: Presencial
Rango salarial: $64.040,00 - $77.343,00
Sobre nosotros
LSG Sky Chefs es uno de los proveedores más grandes del mundo en servicios de catering aéreo y hospitalidad, reconocido por su excelente reputación y su enfoque dinámico dentro del sector. Galardonado como «Proveedor de Catering Aéreo del Año en Norteamérica» en 2023 y 2024, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación, impulsados por la dedicación y la experiencia de nuestros talentosos empleados. Nuestros colaboradores son el corazón y el alma de nuestro éxito, ofreciendo de forma constante experiencias culinarias excepcionales y un servicio sobresaliente a nuestros clientes y a sus pasajeros en Norteamérica y América Latina.
Declaración del propósito del puesto
Garantizar que los alimentos cumplan con los estándares establecidos por las autoridades reguladoras y la empresa. El titular del puesto es responsable de la implementación, inspección, monitoreo, verificación y capacitación sobre los sistemas de gestión de seguridad alimentaria y calidad dentro del Centro de Servicio al Cliente (CSC) asignado.
Responsable del mantenimiento, la implementación y la ejecución continua de los programas preventivos de seguridad alimentaria (políticas, procedimientos operativos estándar [POE], análisis de peligros, plan HACCP, programas previos de seguridad alimentaria, proceso de trazabilidad y retiro, programas para alérgenos y registros asociados) dentro de la instalación asignada.
Principales responsabilidades
Responsabilidades del supervisor
Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria de la FDA, el USDA, las especificaciones del cliente y otras normativas y corporativas relacionadas.
Monitorear y verificar la eficacia de los programas de seguridad alimentaria y la documentación correspondiente.
Supervisar los puntos críticos de control (CCP), los programas previos operativos (oPRP) y los programas previos (PRP) de seguridad alimentaria, y realizar pruebas rutinarias según lo definido por el programa de seguridad alimentaria y calidad.
Brindar capacitación en seguridad alimentaria y garantizar su eficacia.
Mantener y verificar los registros de monitoreo de seguridad alimentaria.
Apoyar la preparación para inspecciones/auditorías y gestionar las inspecciones/auditorías externas de seguridad alimentaria, calidad e higiene.
Asistir a la dirección del departamento en investigaciones relacionadas con la seguridad alimentaria y reportar los hallazgos.
Realizar revisiones periódicas de calidad y documentar los procesos para su mejora.
Fomentar relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas internas.
Apoyar a la dirección en la implementación de acciones correctivas y presentar informes a la gerencia.
Documentar e ingresar los datos en el sistema de gestión de seguridad alimentaria y calidad.
Ingresar mensualmente los datos en el portal web de la empresa.
Actualizar los manuales de seguridad alimentaria y mantener los documentos pertinentes.
Responsabilidades de liderazgo
Organizar, dotar de personal y dirigir el área de responsabilidad.
Orientar, motivar y desarrollar al personal conforme a las políticas de Recursos Humanos.
Comunicarse de forma efectiva en persona, por teléfono y por correo electrónico.
Trabajar de manera eficiente en un entorno acelerado y mantener una actitud positiva.
Demostrar iniciativa, precisión y habilidades organizativas.
Reclutar, incorporar, capacitar y apoyar al personal de seguridad alimentaria.
Apoyar las iniciativas patrocinadas por la empresa, como GQS, HACCP y Manufactura Lean.
Defender los valores de la empresa y gestionar los presupuestos departamentales.
Implementar y gestionar el presupuesto de costos en el área de responsabilidad.
Conocimientos, habilidades y experiencia
Se prefiere título universitario en Ciencia de los Alimentos, Microbiología Alimentaria, Química, Biología, Ingeniería o campos afines.
Certificación como «Individuo Cualificado en Controles Preventivos» (PCQI) y conocimientos en Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP). Se prefiere ampliamente contar con conocimientos prácticos sobre los estándares de la Iniciativa Global de Seguridad Alimentaria (GFSI).
Se requiere entre uno y tres años de experiencia laboral relacionada en el área de seguridad alimentaria.
Habilidades comprobadas de análisis y liderazgo.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para desarrollar y liderar a otros con el fin de obtener los resultados deseados y alcanzar los objetivos presupuestarios.
Conocimientos prácticos de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), las regulaciones de la FDA, el USDA y el sistema HACCP.
Se requieren excelentes habilidades verbales, escritas y organizativas, combinadas con aptitud para realizar múltiples tareas simultáneamente.
Ser un líder colaborativo que inspire, gestione, oriente y respete a las personas.
Conocimientos informáticos requeridos, incluido el uso de tecnología (escáneres, tabletas, impresoras, fotocopiadoras, etc.) y programas de Microsoft Office, así como sistemas basados en la nube.
LSG Sky Chefs es un empleador que cumple con la Ley de Igualdad de Oportunidades (EEO) y la Acción Afirmativa para Mujeres/Minorías/Veteranos/Personas con Discapacidad.
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